生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

エステ・リラクゼーション|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外・社内用のミーティングツールとして使っています

Web会議システムで利用

良いポイント

一番良いポイントは使いやすいことです。
また、ミーティングURLの共有やカレンダーへの入力もスムーズに行えます。
あとはネット環境が悪く一時的に落ちた場合も自動で復帰してくれるのが便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・たまに背景が反映されない時がある気がします(当方の設定ミスの可能性あり)
その理由
・背景が映りこまない方がよい場所でのミーティングもあり、カメラONにする瞬間が不安

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・対面での打ち合わせを減らせたことによるあらゆるコスト削減
課題に貢献した機能・ポイント
・オンラインミーティング

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティング

Web会議システムで利用

良いポイント

無料で簡単にオンラインミーティングができるところ。BtoBやBtoCなど選ばず多くの人とのミーティングに適している。
チームスなどのツールもあるがミーティング相手によって使用ツールの希望があり最も利用率が高い。

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連携して利用中のツール

木下 義明

中谷農事組合法人|農林水産|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートの王道

Web会議システムで利用

良いポイント

3年前、リモートのはじまりはzoomでした。それから社用で何度も利用していますが、今ではじつにたくさんの同様なネット会議ツールがあり複雑になってきます。私はやっぱりこれが使いやすくて良いな。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

介護・福祉|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今までできなかったあれやこれができるようになった

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料で45分間インターネットが繋がる環境があれば、簡単にカンファレンスを開くことができるようになった。
・背景をぼかすことや背景の変更などが簡単に行える。
その理由
・いままでは、各病院へ出向き退院前カンファレンスを行わければならず、遠い場所の場合はスタッフの3-4人が半日カンファレンスのために時間が取られていた。しかし、ZOOMのお陰でスタッフ数や時間の制約が大幅に軽減された。また、資料等を忘れてしまった場合は、手元に用意することができるようになり、後日再度電話でのやりとりがなくなった。
・入院された利用者様の状態をお伝えすることがなかなか電話では伝わりづらいときもあったが、ZOOMでは実物や資料等を見せながら説明等を行えることができるようになった。

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非公開ユーザー

総和中央病院|病院|その他専門職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ渦での象徴的なアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・双方向通信アプリを使用したことがないユーザーでも、確実に活用することができる。
・比較的軽快なアプリであること
その理由
・病院で感染防対策のため、面会制限を継続しているが、面会の代替え策として、ZOOMを使用。当初は、面会者に来院いただき、職員の簡単なレクチャーにより面会をしていただいていたが、高齢者であっても数回経験することで、自宅からスマホなどで操作することができるようになります。
・事務用途に使用するようなパソコンや比較的安価なタブレットであっても、十分な使用が可能になります。

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連携して利用中のツール

小澤 節子

小澤 節子

Atrier Wordsworth|その他教室・スクール|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートならやっぱりzoom!

Web会議システムで利用

良いポイント

クライアントとの打ち合わせや、リモートレッスンなどで利用しています。簡単な操作で参加することができ、音質、映像の面でも一番使いやすい。

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連携して利用中のツール

照井 文幸

株式会社システムエンジニアリング|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetings について

Web会議システムで利用

良いポイント

今までは無料の範囲で使用していて、数十分で切れるたびに、その直前にソワソワし始め、切れてしまった時にはお客様に再接続をお願いするという、なんとも貧乏くさく、情けない思いをしていたが、有償版にしてもらったことで時間制限がなく、ミーティングの中断もなくなり、中身に集中できるようになったのが一番ありがたいと思う。自分の心理的にも、お客様への印象も、まるで違うと思う。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

時勢に合ったミーティング

Web会議システムで利用

良いポイント

ネット環境さえ整っていればいつでもどこでもPCを通してミーティングの開催ができ、遠方の事業所や他企業とのミーティング開催が非常にコンパクトで効率的となっている。また、これまで使用している限り映像の途切れや音声の遅れなどもなくスムーズにリモート会議が実現できている。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いまや、ZOOM以外のWeb会議ツールはないのでは?

Web会議システムで利用

良いポイント

無料版での制限がかかってしまったので、有料版に切り替えて利用中

とにかく操作が簡単
URL発行や背景変更(オリジナル)が簡単にできるほか、『投票 / クイズ』など一風変わった機能もあり、これが意外と仕事に役に立つ。

他社と比べても音声や映像の乱れも感じられず、最高なツールです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

お手軽にリモート会議や映像配信が出来ます

Web会議システムで利用

良いポイント

召集対象者や閲覧対象者にURLを送付。受け取った方は入室用のパスコードを入力すればすぐに参加・閲覧が可能である為、非常に手軽なコミュニケーションツールだと言えるのではないでしょうか。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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