生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

木下 義明

中谷農事組合法人|農林水産|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートの王道

Web会議システムで利用

良いポイント

3年前、リモートのはじまりはzoomでした。それから社用で何度も利用していますが、今ではじつにたくさんの同様なネット会議ツールがあり複雑になってきます。私はやっぱりこれが使いやすくて良いな。

改善してほしいポイント

できあがっていて動作も軽快。とくに改善要望はないです。ネット環境のスピードはより安定してくれるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社用で、様々なパートナーと会議しています。出張、相対で話せないかたとのコミュニケーションが円滑にでき、業績も上がっています。

検討者へお勧めするポイント

これがないと多様なリモートの参加ができないのではないでしょうか。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

介護・福祉|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今までできなかったあれやこれができるようになった

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料で45分間インターネットが繋がる環境があれば、簡単にカンファレンスを開くことができるようになった。
・背景をぼかすことや背景の変更などが簡単に行える。
その理由
・いままでは、各病院へ出向き退院前カンファレンスを行わければならず、遠い場所の場合はスタッフの3-4人が半日カンファレンスのために時間が取られていた。しかし、ZOOMのお陰でスタッフ数や時間の制約が大幅に軽減された。また、資料等を忘れてしまった場合は、手元に用意することができるようになり、後日再度電話でのやりとりがなくなった。
・入院された利用者様の状態をお伝えすることがなかなか電話では伝わりづらいときもあったが、ZOOMでは実物や資料等を見せながら説明等を行えることができるようになった。

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非公開ユーザー

総和中央病院|病院|その他専門職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ渦での象徴的なアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・双方向通信アプリを使用したことがないユーザーでも、確実に活用することができる。
・比較的軽快なアプリであること
その理由
・病院で感染防対策のため、面会制限を継続しているが、面会の代替え策として、ZOOMを使用。当初は、面会者に来院いただき、職員の簡単なレクチャーにより面会をしていただいていたが、高齢者であっても数回経験することで、自宅からスマホなどで操作することができるようになります。
・事務用途に使用するようなパソコンや比較的安価なタブレットであっても、十分な使用が可能になります。

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連携して利用中のツール

小澤 節子

小澤 節子

Atrier Wordsworth|その他教室・スクール|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートならやっぱりzoom!

Web会議システムで利用

良いポイント

クライアントとの打ち合わせや、リモートレッスンなどで利用しています。簡単な操作で参加することができ、音質、映像の面でも一番使いやすい。

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連携して利用中のツール

照井 文幸

株式会社システムエンジニアリング|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetings について

Web会議システムで利用

良いポイント

今までは無料の範囲で使用していて、数十分で切れるたびに、その直前にソワソワし始め、切れてしまった時にはお客様に再接続をお願いするという、なんとも貧乏くさく、情けない思いをしていたが、有償版にしてもらったことで時間制限がなく、ミーティングの中断もなくなり、中身に集中できるようになったのが一番ありがたいと思う。自分の心理的にも、お客様への印象も、まるで違うと思う。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

時勢に合ったミーティング

Web会議システムで利用

良いポイント

ネット環境さえ整っていればいつでもどこでもPCを通してミーティングの開催ができ、遠方の事業所や他企業とのミーティング開催が非常にコンパクトで効率的となっている。また、これまで使用している限り映像の途切れや音声の遅れなどもなくスムーズにリモート会議が実現できている。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いまや、ZOOM以外のWeb会議ツールはないのでは?

Web会議システムで利用

良いポイント

無料版での制限がかかってしまったので、有料版に切り替えて利用中

とにかく操作が簡単
URL発行や背景変更(オリジナル)が簡単にできるほか、『投票 / クイズ』など一風変わった機能もあり、これが意外と仕事に役に立つ。

他社と比べても音声や映像の乱れも感じられず、最高なツールです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

お手軽にリモート会議や映像配信が出来ます

Web会議システムで利用

良いポイント

召集対象者や閲覧対象者にURLを送付。受け取った方は入室用のパスコードを入力すればすぐに参加・閲覧が可能である為、非常に手軽なコミュニケーションツールだと言えるのではないでしょうか。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰もが知っているオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

社内会議・セミナー配信用として使用しています。
何回も行う会議や、講習会の際に、事前に固定化したルームを作っておける、その後はURLやパスワードの共有が一切不要なのが便利です。

また、オンライン会議ツールでは当たり前なのかもしれないですが、左右の動きを自分で見る時はミラーに、
相手が見る時は通常のカメラの動き?で表示されるのが脳みそが混乱しなくてすみます(笑)

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ダウンロードしておいて間違いない

Web会議システムで利用

良いポイント

今まで基本無料で使用してきたが、MTG時間が長い場合は有償版をおすすめ。 (40分以上のミーティングを行う場合は有料版が必要。)
チャット機能、画面共有、録画、録音、今時のオンラインミーティングに必要な機能は全て兼ね備えているので業務上で常に重宝している。

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3,186

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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