Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3077件

改善してほしいポイント

改善ポイントは、ぱっと思い浮かぶようなことはありません。しいて言うなら時々画質が悪かったりと、通信回線の影響が大きく作用するツールなので、そこが改善されればもう何も言うことはないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインでビジネスの話をするとき、ZOOMなら画面共有ができるので、私のパソコンの資料を相手と共有して相談させていただいたりと、離れているのに近くにいるのと変わらない質の相談ができます。電話だと不便だと思う点の多くを解決してくれるツールといえばよいのでしょうか。

検討者へお勧めするポイント

無料でアカウント開設できますし、今はZOOMというコミュニケーション手段を持っていることが一般常識のような空気もあります。開設して損はありません。

改善してほしいポイント

コロナがあったので多少の音質や画質の乱れは許された。
訪問できないという物理的な要因があったから、先方も我慢してくれるからだ。
しかしコロナが落ち着いて訪問できる状況になれば、聞き取りづらい、止まってしまうといった状況は即座にNGとなり、それならわかりづらいから会社にきてよとなってしまう。
今後ますます、音声映像の品質の高さが要求されると思うので、もっとよくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

訪問できないときに資料を使って相手の様子を見ながら説明ができるというのは非常に大事で、電話では取りこぼしがあったような説明も、zoomであればすることができる。
多少不手際があってもコロナでしかたないという思いが先方にもあるので許してもらえるため、より説明について理解してもらえるまでゆっくりと説明が可能で電話では説明しきれない部分を説明でき、契約に繋げることができている。

改善してほしいポイント

品質が安定しているので社内会議でも頻繁に利用しているが、リアルな会議でもそうだが一部の人が発言し、何も発言していない人はオンラインだと益々何をしているのかわからないような状態になってしまっている。
発言した人はマークがつくなど発言していない人が発言していないことに意識を持てるような仕組みがあればと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電話と比べると日時を指定するというひと手間が必要だが、訪問時も同じだし、電話よりははるかに多くの情報を相手に合わせて提供できるので、zoomにするメリットは大いにある。
資料を必要とするような商談であればなおさら、相手の様子を見ながら進行するのは重要なのでzoomで相手を見ながら関心度理解度を確認して進めて行けるのは説明には大きなプラスになっていると思う。

改善してほしいポイント

他のソフトと比較して安定しているとはいえやｈり回線の影響を受ける以上、ベストエフォートが一般的な回線だと場合によっては乱れたり途切れる。
起こりづらいとはいえ通話中に何度か起きると、相手には大きなマイナスなので、もっと途切れないようになればますますいいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議をオンラインで行えるので、リモートワークになっても会議を行うことができ、リモートスタイルを維持できる理由の一つとなっている。
コロナで訪問が憚れるときや遠方の取引先との打ち合わせもZOOMで行えるので、交通費や移動時間の節約が出来、その分クライアントサービスに回すことが出来た。

改善してほしいポイント

ファイルや画像切り替え時に、1つ1つを選択して映すため、2画面にしてファイルを複数開いていると、
選択する手間が掛かってします。
他社製品の場合、2画面だと会議側にファイルを移動させると見せる事が出来るので、切替でも良いので、機能を追加して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモート会議や打ち合わせがほぼ毎日行われているので、同じ環境下でzoomとほかの他社製品を繋いで動きがスムーズなのかを肌で感じるケースがあるが、zoomは打合せ時に声の遅れや画面の遅れもなく、
接続に時間も掛からないので、本当に利用がしやすい。

改善してほしいポイント

ビデオ通話時に背景画像を任意の画像に変更できる(自室が映らないようにできる)のですが、後ろに人が通ったりするとその部分のみ自室が映ることがあります。
カメラに映る人数を1人・2人などと選択して、それ以上の人は認識させない等の機能があれば、後ろに人が通っても画像の切替わり等は発生しなくなるのではと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業者とのビデオ通話等に要する時間が30%以上低減されたと感じます。
パスワードを設定すれば特定の人のみ打合せ場所に招待することができますし、カレンダー上から打合せ日を設定することができるので、打合せ日を忘れる等を防ぐことが容易にできるようになりました。
ビデオ画質・音声ともにクリアですし、ビデオ通話の録画も容易に行える(直感的に操作ができる)ので、初めて利用する方にも敷居の低い製品ではないかと思います。

検討者へお勧めするポイント

グループディスカッション等を行う際は特に便利だと思います。
任意の人をグループごとに分けて議論をするなどが容易にできます。

改善してほしいポイント

新規の取引先で相手がZOOMをしたことがない場合はハードルが少し高い。
ノートPCがあれば、多くのPCでカメラはついてるので問題ないが、カメラがない場合はタブレットやスマホになるので、アプリのインストールが必要。仕様なので仕方ないがアプリを入れてもらうのはスマホだと特にNGになる場合が多い。
スマホやタブレットでもアプリなしで使えればと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々の打ち合わせや報告など、電話だと１：１しかできないので複数人が集まる場合はほぼZOOMだ。音声品質も良くスムーズにできるので普段の打ち合わせとしてすでになくてはならないツールとなっている。
コロナでのリモートワークでのやりとりがメインだったが、コロナが落ち着いても今まで出張の人間がいたら会議をずらしたりしていたが、出張中でも時間だけ合わせれば会議に参加できるので今後も活躍しそうだ。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ファイル共有の機能については、初めての方だと少しつまづいてしまうかなと思います。
　しかしながら、だいぶ分かりやすいようには作られているので、慣れてしまえば、
　誰でも使用できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内も社外ももともと直接会って打ち合わせをするのが当たり前となっておりました。
　コロナ禍ということもあり、社内や社外共にZOOMを利用するようになりましたが、
　慣れると非常に使いやすく、打ち合わせもすぐに準備できるため、非常に作業効率化が進みました。
　また、社外の打ち合わせもZOOMになったことで費用を抑えることができました。

改善してほしいポイント

パソコンで使う分にはブラウザで利用できるので使いやすいのですが、タブレット・スマートフォンだとアプリのダウンロードが必要になるので、こちらもブラウザで使えると更に使い勝手が良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内での研修やワークショップの際に「ブレイクアウトルーム」を使う事で議論が深まり、オフラインで実施する際と変わりない効果を得られました。また、自宅で参加するメンバーにとっては、背景を簡単に変えられる点も参加しやすいという効果があります。