生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
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      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|その他専門職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワーク、Web会議に必須!! オフ飲み会にも使えます

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークでの朝礼に使っています。仕事始めの情報共有、安否確認に。地方のグループ会社社員とのWeb会議を頻繁に行っています。お互いのスケジュールに支障がない形で時間を有効に使えています。ファイル共有ができるので、PC、スマホがあれば全員で同じ情報を共有して仕事を始められます。またクラウドレコーディングしてあるので議事録も簡単に使えます。

改善してほしいポイント

ほぼほぼ満足していますが、自作した背景を適用できないPCがあるので、それについてはちょっと不満です。できればどのマシンでも使える設定にして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

やはりいちばんはコロナ禍でリアルの会議ができなくなったので、web会議ができるようになったことで逆に効率がよくなったことです、宿泊費用、交通費節減、レコーディングによる議事録、メリットは多いです。

検討者へお勧めするポイント

まずは無償で体験してみて、それから有償へステップアップしていけばよいと思います。

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非公開ユーザー

機械器具|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

有料版をウェビナー配信に使用中

Web会議システムで利用

良いポイント

兎に角、使いやすいの一言。音声のラグや同時通話などで違和感を感じない。無料版から有料版に切り替えたことが複数人でも40分の制限がなく、複数人でMTGしてもストレスがなくなりました。スマートフォン向けのアプリで視聴しても違和感がないので場所を選びません。

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非公開ユーザー

大学|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

通信速度をかなり抑えてテレビ会議等が可能

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・とにかく通信速度への負荷が軽い.
・低速回線でも画像や音声が優れている.
その理由
・ウエビナー等はあまり予定を合わせにくいことがあり,さまざまな環境で利用できる必要がある.そんなときにテレビ会議等に必要な画像,音声の品質を非常に効率よく実現している.
・スマホの低速接続時(200kBps程度)でも利用することができるから.

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

経営コンサルティング|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoomについて

Web会議システムで利用

良いポイント

自宅でWEB会議をする際、本来は自宅のキッチンが写ってしまうところ、WEB画面の背景をZoomでオフィス風に変える機能はありがたい。また以前は会議はビデオカメラで録画して、それを参加できなかった社員に配信したりしていたが、Zoomで会議をすれば、Zoomの機能で録画して他の社員に配信することができるので、別途撮影する社員を用意しなくて済み、会議業務が楽になった。

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非公開ユーザー

株式会社ギブリー|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

社外のオンライン会議ならZoom

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①基本的なオンライン会議の機能
②録画の機能
その理由
①オンライン会議スムーズに実施可能
②録画機能があるので参加していないメンバーに打ち合わせ内容の共有が可能

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

自動車・自転車|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議ツールとして、これ以上のものは無いのでは?

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のWEB会議ツールに比べて、動作が軽く資料共有やビデオ通話がスムーズに出来ます
・チャット上のテキストが保存できるため、議事録として活用する事が可能

その理由
・他のツールでは動作の遅延等によりストレスを感じることが多いがそれが無くなるため、議論に集中できる
・チャット履歴を保存できるのはZOOMのみであるため、その点でも選択肢としては他に無いのではないか

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他県にある支社とのビデオ会議に活用

Web会議システムで利用

良いポイント

URLをメールで送信するだけで同じ会議に参加できるので、PCの操作に不慣れな社員でもスムーズに参加が行えます。
メールの招待操作も、自動でメールソフトが立ち上がる仕様となっているため、ストレスなく操作できます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

主流のオンライン会議はこれで

Web会議システムで利用

良いポイント

現在のコロナ渦中で、対面での商談が中々できない中で大活躍しているサービスです。使ったことがない人でも直観的に操作が可能なので、こちらからzoomIDだけ送付して、あとは時間になったら入って来てもらうだけでオンライン商談が可能です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

運輸付帯サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ITオンチでも(それなりに)使える良いサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ下で対面での打合せや商談がやりづらい、出来ない中でインターネット上の会議室として大活躍しています。
会議予定も(それなりに)作りやすく、招集された側は送信されたURLをクリックするだけでWEB会議室に入室できるので、
社内のITオンチでも(それなりに)使いこなしています。
低速でのインターネット接続時も映像・音質ともにさほど悪化することもないので、モバイル回線等でのアクセスも可能で
テレワーク者との打合せなどにも利用しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料・有料プランともに費用対効果が大きい会議ツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

以下の点からWEB会議ツールで一番おすすめです。

 ・画面共有が音声ON,OFFなど細かい設定までできる
 ・会議設定や他の招待もURL出しやすい
 ・セミナーなどでも通常の会議でもできる
 ・WEBセミナーオプションも投票や事前登録などセミナーに必要な機能が充実している
 

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連携して利用中のツール

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