生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

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    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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    • 官公庁・自治体

      (20)
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並び順

非公開ユーザー

病院|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

「話す」「伝える」が変わる。リモート時代の必需品

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomは、シンプルなUIと高い接続安定性を兼ね備えており、誰でも迷わず使えるオンライン会議ツールとして圧倒的な支持を得ています。ミーティングへの参加もURLワンクリックで可能なため、ITリテラシーに差があるチームでも導入ハードルが非常に低いです。また、画面共有・ブレイクアウトルーム・録画・チャット機能など、オンラインコミュニケーションに必要な機能がひと通り揃っており、社内会議からウェビナーまで幅広く活用可能です。通信の軽さも魅力で、地方や在宅勤務などネット環境が不安定な場所でも安定して接続できる印象があります。

改善してほしいポイント

非常に完成度の高いツールではあるものの、日常的に利用しているとクラウド録画の保存容量が少なめで、頻繁にウェビナーや打ち合わせを録画しているとすぐに上限に達してしまいます。また、ブックマークや常駐アイコンだけでは存在を忘れてしまうことがあり、スケジューラーやカレンダーとの連携がないと、ミーティング直前まで意識に上がりにくいという声もあります。もう少し“毎日の業務導線”に自然に溶け込むような機能(常駐リマインダーやカレンダー連携のUI強化など)があると、なお便利だと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前は、会議のたびに電話会議ツールのセットアップや会議室の予約など、物理的な制約が多く、打ち合わせの自由度が低い状況でしたが、Zoomを導入したことで**「いつでも・どこでも・誰とでも」話せる体制が整いました**。特に拠点が複数ある企業や、テレワーク推進企業にとっては、移動コストや時間を削減しながらも、密度の高いコミュニケーションを継続できる点が大きなメリットです。また、録画機能を活用することで、議事録の代替や社内共有にも活用できるようになり、情報の属人化を防ぐ効果も感じています。今や会議ツールという枠を超え、「チームの連携インフラ」として定着したと感じています。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

背景の種類も豊富で、どこでもミーティングがスムーズ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・背景のぼかしや、普通の部屋のような背景画像も選択できる
その理由
・白い壁をバックに打ち合わせをしたい場合、場所を選ばずにツール内で背景設定が可能なため、いつでもどこでも開始できる。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

レビュー更新)引き続き安定稼働

Web会議システムで利用

良いポイント

・直感的な操作I/Fとなっており、特別な教育等を必要としない
・エンタープライズライセンスを購入
 クラウドレコーディングが無制限等、費用対効果は十分
・大きな障害も無く安定稼働、使えない事態に陥った記憶は無い

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

お客様とのコミュニケーションに活用

Web会議システムで利用

良いポイント

接続が安定しています。
多少ネット環境が悪くても、映像や音声が自動で調整されて途切れにくい気がします。会議中に「あれ?固まった?」が少ないのは安心できます。

操作がシンプルです。
ミーティング参加はURLをクリックするだけ。アプリのインストールやサインインをしなくてもゲスト参加できるので、ユーザ同士に限定せずに利用できます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

要約までしてくれる

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティング、オンラインの取材等に活用しています。最近はAIの活用を積極的に行っているようで、会議の要約は文字起こしも簡単にできるようになり助かっています。あと、会議設定した後はZoomのアカウント登録をしていない人でも使えるというのは大きい。新規のクライアント(一般のお客様)とオンラインで話すときに、わざわざ登録を促して使ってもらうのは難しいからです。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初心者でも簡単に参加や操作が可能です

Web会議システムで利用

良いポイント

会議をGoogleカレンダーから直接作成・招待でき、Zoomリンクが自動で添付されるため、手間を削減することが可能です。また、SlackやTeamsと連携することで、会議の開始前にリマインダーが自動送信されるので漏れを防ぐことが可能です。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

費用対効果はバツグン

Web会議システムで利用

良いポイント

・UIがわかりやすいので操作に迷う事もなく、初心者でも簡単に利用ができる。社内で特に操作方法を教えなくても
アカウントを貸与すれば普通に使えているので助かる。

・音声も他のビデオ会議システムと比べて聞き取りやすいと思う。ZOOMに慣れているので、
たまに相手先から他のビデオ会議システムを使われると、音が途切れたりするのが不快になる(笑)

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橋本 光正

橋本 光正

ネッツトヨタ東埼玉株式会社|自動車・自転車|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

だんだん良くなってる

Web会議システムで利用

良いポイント

一番メジャーなオンライン面談ツールとして使ってます。
操作感も慣れてきたのもあると思いますが、相手先含め、これにしておけば間違いないという印象です。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|論理・回路設計(デジタル)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

色んな web meeting ツールの中で一番安定してます

Web会議システムで利用

良いポイント

M社のツールやDiscord でも web meeting はできますね。最低限必要だと思うのは背景設定とホスト権限がわりふられるかどうかだと思ってます。あと、いろんな機能はありますが、とっさにすぐ使いたい!web meeting したい!ってなったときに選ぶのは上記2つかと。そういう意味で zoom はかなり以前から対応されていますし、動作も問題なく、というか知らなくても勝手に使える利便性が良いと思います

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非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議が在宅勤務に重宝する

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議が在宅勤務に重宝しています。議決が必要な会議で、択形式のアンケート結果がリアルタイムにZoom会議中の画面に表示できるので、良いなと感じました。Zoom Meetingは、Zoom会議中に、画面共有ができる他、プレゼンに必要な機能もあり助かった

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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