生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 病院・福祉・介護

      (88)
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    • 金融・保険

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
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      (20)
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      (16)
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並び順
岡田 俊一

岡田 俊一

健康塾SBバランス整体院|エステ・リラクゼーション|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

案件都合でアカウントの契約を自由に使える

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインセミナーに使っています。
マンツーマンの講座の場合は、無料ですが2人以上で使うと(無料時間以上)下記にされますが、
月一の講座を1か月以内(4週間)に設定していくと、1か月のアカウントで2回講座ができます。
年間12回講座を開催しているので、年間契約でも良いのですが、
正月等講座を開催しても集客が難しい時は一回飛ばしますので、
今の方法がコストパフォーマンス的にはベターです。
その方法が取れる契約形態がすばらしいと思います。

改善してほしいポイント

ミーティングに参加すると
「レコーディングナウ?」と英語で録画している事をアナウンスされるが
ZOOMになれていない人が参加した時、いつもそのアナウンスについて聞かれることがあります。(何が始まったかとビックリされる)
例えば日本語でアナウンスするとか、ポップアップで音声でなく視覚で知らせてもらった方がビックリしなくていいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前はスカイプを使っていましたが、ZOOMの方がcpuに対する負荷が少なく、通信環境に依る通話の質が良いと思います。
スマホで参加された場合、コントロールパネルが引っ込むなど
使い慣れている人には当たり前のことが、慣れていない人にとっては、便利な機能がかえって不安を招くことになる。

検討者へお勧めするポイント

利用者の規模・使い方に合わせて、仕様クラスを細か選択できるところが良い。

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非公開ユーザー

衣服・繊維|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

zoomを利用した会議について

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・大人数でのmtgが安心して開催できる
その理由
・同様のサービスでは、通信が途切れたり、画像が悪くなったりするがそういった事が無いから

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非公開ユーザー

dely株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議だと一番安定してる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・回線が軽くて、PCの容量が多くなくてもスムーズに使える!
・セキュリティも強く、外部に人は許可なく入れなくなっている。
・誰でも使いやすい。今まで仕事してきた人のなかで使えないという方は、老若男女問わずいなかったです。

その理由
・PCであればだれでも簡単につかえる
・他のツールと比較して容量が軽いので、どこでも使いやすい

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非公開ユーザー

不明|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ブレイクアウトルームの事前割り当てで工数削減できます

Web会議システムで利用

良いポイント

安定性が高く、使用できる企業が多いため、イベントに便利です。
双方向型のイベントを行うにあたり、ブレイクアウトルームを使用することが多いですが、
ブレイクアウトルームの事前割り当て機能で、事前にどのユーザが、どのブレイクアウトルームに入室させるか
設定しておくことが可能です。
知らない人が多いのですが、手動だと、大人数のイベントで割り当てが大変ですが、
事前割り当てを行っておくと、当日は、ブレイクアウトルームの開始、だけで済みます。
注意点としては、事前登録制(Zoomアカウントを取得)にしておかないと、
ブレイクアウトルームの割り当てを行っていても、当日うまく割り当てされない参加者が多数でてきて、使えないことです。ブレイクアウトルームの事前割り当てを行う場合は、事前登録制にしておき、登録されたメールアドレスを元に、ブレイクアウトルームの割り当てを実施しておく必要があります。
作業としては、登録されたレポートをエクスポートして、メールアドレスとブレイクアウトルームを紐づけたCSVをインポートするだけなので、楽ちんです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

通信販売|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

わかりやすいUI/UXのテレビ会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

① インストールガイダンスのUXが、内製のマニュアル作成も不要な程わかりやすく、招待メールを送るだけで続々とインストールが進みました。

② Windowsアプリを起動後の画面UIが「日本語」で必要最低限の機能に特化して表示されており、どのアイコンを触れば、どういう機能がオン/オフになる、というのが容易にわかるように設計されており、こちらもガイダンス不要でテレビ会議が開催されるようになりました。

③ 管理者機能のダッシュボードが秀逸で、全ての会議の状態が一目で見渡せるようになっており、かつ、マイクやスピーカの接続状態のようなハード面、音声や通信速度遅延、等のソフト面でイレギュラーやエラーが発生しているというアラート表示もされるようになり、問合せ時に誰がどのような状態で参加していた不具合なのか、を確認しやすくなっております。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い方がシンプルで良い

Web会議システムで利用

良いポイント

使い方がシンプル分かりやすい。
オンラインMTGでの商談に慣れていないお客様にでも、招待URLをクリックさえすればすぐ使っていただけるのが便利。
お客様の操作が少ないのと、UIが分かりやすいので慣れていないお客様に対して負担が少ないのがありがたいです。
またMTGのホスト側だけでなく、ゲストにも簡単に画面共有を渡すことができるのもメリットが大きい。時々、他のオンラインMTGツール指定の企業とのやり取りで画面共有はホスト側しかできないというケースもあるので、その点、MTG中に柔軟に対応できるのが良い。
大人数での MTGの際に共同ホストを設定することができ、途中の入退室やチャットなどの対応を共同ホストに任せるなど役割分担しながらMTGを進めることもできるのも使い勝手が良い。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍の社内外のコミュニケーションを担うミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

在宅やオンラインイベントが増加し、Zoomの使用がなければ実施できなかった企画も多かったと感じています。
日常の社内外のミーティングがもちろん、研修やセミナーの実施などあらゆる面でリアルに次ぐコミュニケーションを実現してくれています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|製造・生産技術|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetings

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Zoom会議を録画、保存が出来る。
・
その理由
・大事な会議の議事録を映像で残せる点は非常優れている。従来の対面会議の様に書記を置く必要がないのはとても良い。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート環境で役立っています

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アプリやアカウントがなくても広く万人が利用できるツールなこと。(もちろんアプリ推奨なのは理解している)
・Webカメラやスピーカー接続、オーディオ設定、共有設定など細かく設定できるところ。

その理由
・オンラインセミナーを顧客に提供しているが、利用のハードルが低いため、参加してもらいやすい。
・非常に汎用性が高い。

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非公開ユーザー

人材|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外打合せ・採用面接で便利に使っています!

Web会議システムで利用

良いポイント

在宅勤務が増えてきた中、毎日のMTGを実施する為に利用しています。
最初のうちは設定やMTG中の会話のタイミングなどに戸惑いましたが、慣れてしまえばこれほど便利なツールはありません。

社外との打合せにおいても背景をうまく選択すれば、在宅であってもオフィスにいるかのように見えますのでビジネスシーンでも問題なく利用できています。

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4.2
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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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