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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3160件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料なのに安定している

Web会議システムで利用

良いポイント

・URLを共有するだけでビデオ会議を行え、操作が簡単なためオンラインミーティングツールが初めての方とのやりとりにも使えます。
・ビデオ通話の品質が高いのに無料で使えます。
・他のオンラインミーティングツールに比べ、機能がシンプルで使いやすいです。

改善してほしいポイント

無料プランで使用していますが、特に不満なことなどは思いつきません。通信も安定して使えているので、途中で切れたこともありません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナの影響もあり、直接会ってミーティングする機会がほぼなくなりましたが、Zoomのようなオンラインミーティングツールのおかげで、対面と同じようにミーティングが可能になりました。
また移動時間や経費の削減にも繋がりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

セキュリティがどうか

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・どんな業種でも使っている圧倒的シェア
・複数人でのWEB会議がとても使いやすい
その理由
・社外とのWEB会議ではミーティングツールを選り好みできないのでZOOMになる
・ボタンの配置など、直感的で使いやすい機能が多い

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングに最適

Web会議システムで利用

良いポイント

マイクをオンにせずとも、スタンプで反応を示したり、説明時にzoom上でマーカーを入れてどの部分を説明しているかが示せて大変便利です。また相手の画面制御機能があるため、説明しながら相手の画面を使って実際の作業を見せることができ、こちらの機能も重宝しています。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

2020年に広まったオンライン会議インフラ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールでURLとパスを送れば、セミナー形式でもミーティング形式でも参加可能
・カメラをオンにもオフにもできる
その理由
・プライベートでも仕事上でも使用しているが、場所関係なく勉強会なども行いやすい
・顔出し義務がない時は最悪ながらで聞くことも可能。業務時間が圧している時は作業しながら聞き流すという手も使える

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングには必須な存在

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティング時にはとても使用する機会があります。社外の方とオンラインミーティングを実施する際には別のツールを使用することもありますが、接続の安定性やカメラオン、オフ切り替えのスムーズさは他のツールよりも安定している感じがします。単純にズームはわかるが他のツールはわからないという場合も多く、色んな意味でやり取りがしやすいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大学|研究|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

学会でも最も良く使われている

Web会議システムで利用

良いポイント

私の実際の経験を通じて良い点を述べたいと思う。1)COVID19のお陰で、国際会議などのプレゼンテーションがZOOMで行われる。大学のONLINE授業はMICROSOFTのTEAMSで行うが、なぜか国際会議などはZOOMで実施されることが多い。これはより多くの人が使えることからきていると思う。もちろん、各種トラブル回避の技術が充実していることも大きいと思う。2)会社の人事の方とのお話も先方が指定してきたのはTEAMSでなく、ZOOMだった。TEAMSがメンバー登録など事前登録が必要なのに対して、ZOOMはそのあたりの煩雑さを軽減していることで誰でもすぐに参加させることができることが原因だと思う。とにかくこの2年は大変お世話になっている。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍の必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で直接会うことのできない取引先と手軽に打ち合わせできるようになりました。また、社内でもスマートフォンを使って社内間を移動せずに手軽にウェブミーティングができるので、移動時間の削減に繋がっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

言わずと知れたビデオミーティングの代名詞は機能豊富

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・競合する他社製品と比べて機能が豊富
・人物認識が非常に高精度で、ぼかしや背景など体を揺らしていてもしっかりと反映される
・細かなウェビナー設定や制限の設定が可能で、セキュリティー面でも非常に優秀
・また、リモートコントロールも可能な点

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不明|保守・運用管理|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手の良いミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

他の製品も含め様々なものを使いましたが、利用方法が1番わかりやすく年代問わず導入が容易にできると感じました。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔での研修が可能になります

Web会議システムで利用

良いポイント

どこか特定の場所に集まる必要がなく研修が行えます。
また、その際にカメラのオンオフやマイクのオンオフも設定でき、発言の際は事前に発言ボタンを押せたりと自由度が高いです。

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