非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
zoomでのやりとりは営業活動に留まらずコロナ禍での飲み会にも使え重宝している。資料の展開もすぐにでき、ポインターで今話している内容を指し示すこともできる。
改善してほしいポイント
改善して欲しい点などは特にないが、セキュリティ面の脆弱性が問題になっていたので、どのように改善されたのかをもっと大々的に告知して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前は訪問で移動時間にかなりの時間を費やしていたが、遠方にいてもzoomがあれば商談できる為、効率は格段に上がったと思う。
非公開ユーザー
印刷｜デザイン・クリエイティブ職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
コロナ禍で収束に向かっているとはいえ、対面での打ち合わせはどうやっても危険性があるので、必然的にZOOMの利用が増えた。
画面を写したり、資料を渡すこともできるので対面である必要性がそこまでなくなったこと。そして時間と交通費の削減に繋がった。
改善してほしいポイント
回線とPCスペックの問題かもしれないが、人数が増えたり、容量の大きいファイルを共有してしまうと動作が遅くなるときがある。
年配の方と打ち合わせた時は操作面をよく聞かれることが多かったので、もっと簡単に使えるモードがあったらいいなぁと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナの関係もあって打ち合わせに行くことができなかったので、お客様にも提案をしてZOOMの打ち合わせをさせていただきましたが、対面と変わらないくらいのことができたので、移動にかかる時間や交通費などが削減でき、制作部としては月に数時間の業務の効率化を図れたと思います。
これをきっかけに在宅ワークでも使えるのではないかと提案中を考えております。
検討者へお勧めするポイント
まずweb会議で間違い無いソフト
非公開ユーザー
精密機械｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
アメリカ販社との会議の際に、会議通知URLを事前に送っておくだけで利用でき便利に使っています。ソフトをインストールしていないメンバーもWEBブラウザー（Chrome）から参加できるため、簡単にスタ―トできる。
改善してほしいポイント
カメラによるビデオチャット機能はあまり使用を考えていなかったが、フェイスtoフェイスのコミニュケーションに追われ使う羽目に。使ってみると、アメリカ側は通信が良かったが、日本側は映像が乱れ、ボイスも途切れることがあった。（おそらくサーバー混雑？）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
海外とのミーティング、コミニュケーションがこのコロナ情勢の中可能になる画期的なツールです。また、業務以外にもface to faceでの飲みニケーションにも使用できますので、導入を検討してみる価値があると思います。
検討者へお勧めするポイント
遠隔地のメンバーとFace to Faceでコミニュケーションした人は導入する価値があります。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
書籍・文房具・がん具｜開発｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
コロナ禍でWeb会議の機会が増えた。普段の社内会議にはTeamsを利用しているが、取引先からの指定がZoomだった場合やTeamsをあまり利用したことがない場合に採用している。
リンクからの使用であれば、アプリダウンロードの必要もなく、普段使っていない人でも容易に会議に参加できる分かりやすさがある。
改善してほしいポイント
ファイルの共有や会議の設定など、やや感覚的に操作しづらい点がある。設定の変更などでポップアップやマニュアルの表示がされるとより機能を活用しやすくなるのではないか。業務上、年配者とのやり取りが多いので…
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
招待のリンクをクリックすれば、簡単に会議に参加できるため、取引先へもWeb会議の提案がしやすい。１対１であれば無料プランでも遜色なく使用できる。
取引先とのZoom会議やウェビナーなどで、移動時間、交通費を大幅に削減できた。緊急事態宣言下では、社外への出張は0になったが、コミュニケーションはできたので助かった。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
コロナ禍においてテレワークやWeb会議が浸透し、Web会議ツールといったら「Zoom」という認知が素晴らしいです。
お客様によって複数のWeb会議ツールの選択肢をもっていますが、どの会社も「Zoomもしくは＊＊ツールなら即時対応できます」という声を聞きます。
お客様へWeb会議依頼をする際、ツールとしての選択肢があらかじめ決まってる点は非常に利便性が高いと感じています。
改善してほしいポイント
これまで不足していると感じた機能はありましたが、随時、アップデートにより不具合は解消されているため、現時点での明確な改善機能要望はありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ウェビナー開催時に重宝しました。
オンデマンド形式でウェビナーを実施する機会が多く、予めビデオ撮影をする機会が多いです。
Zoomのレコーディング機能を使うことで、通常のWeb会議と同じ要領で動画ファイルを作成することができました。
私はあまりITリテラシーが高くありませんが、マーケティング担当に1度使い方を教わるだけで実施できるほどシンプルな機能だったため、今後も活用したいと考えています。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜組み込みソフトウェア開発（設計／プログラミング）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
デバイスを選ばずに、使用できる、Web会議ソフトです。
セキュリティーもしっかりしており、在宅や会社など場所を選ばずにアクセスできるのが非常に助かっています。
セキュリティー上、問題あるとなかなか使用制限がかかってしまうのですが、安心して多数の方と会議できるので
安心して使用できます。
改善してほしいポイント
ちょっと大容量のファイルを共有する際、画面が固まったりちょっと動作が遅いときがあり、ネットワーク回線にもよると思いますが、さくさく動くようになってほしいです。
チャットの場合も文字の改行をできるようにとファイル名に特殊文字等が入っている場合には、文字化けをして見えないときがありました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
在宅勤務を実施する上では必要不可欠なソフトです。打ち合わせや相談、多数での会議など、多岐に渡り会議をサポートして業務を在宅からできるようになったのはすごく助かっています。体調不良などの場合など出社できないときなども在宅ならできるときがあり、作業の遅れもなく、スムーズに業務を行うことができました。
検討者へお勧めするポイント
Web会議を実施する上ではなくてはならないソフトです。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
介護・福祉｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
ブレイクアウトルームや音声やビデオのon/off、画面共有を、工夫次第でMTGや複数人での話し合いを多様な形で行うことができるので、様々な話し合い方の可能性が広がっています。社員同士のMTGはもちろん、学生を相手にした授業のような形で行う場面も、ただの一方通行でなく、多様な話し合いの場を作ったり様々なゲームを通して交流することもできるので、インタラクティブなコミュニケーションの場作りができます。
改善してほしいポイント
ホストとそうでないゲストの機能の差と、細かな設定が、もっとわかりやすいといいなと思います。例えば設定も、そもそもどんな設定が可能なのか、カテゴリーをさらにわかりやすく分類したり、ホストだからできること一覧があったりするとさらに使いやすくなると感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
画面共有で資料を共有することができるので、対面での授業をオンラインでも共有して同時に行うことが可能なので、授業の参加率が向上した他、コロナウイルスや台風の影響でどうしても対面での授業が行えない場合に誰もがサービスを滞りなく受けることができる体制が整い、柔軟な対応ができるようになりました。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
会社の基幹システムがMicrosoftなのであくまでもteamsがメインでzoomはサブ的な使い方だがほぼ同じイメージで使いこなせるのでクライアントからの指定がzoomのときでも困りません
改善してほしいポイント
teamsにも言えることだが大人数になると固まったり共有がスムーズにいかなくなったりする。日々改善されているようなので最終的にはストレスなく運用できるようになると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
出張費の大幅な圧縮につながりました。特に遠方でもzoomを立ち上げればすぐに会議できるのは時間もお金も比べ物にならないほどかからなくなり、時代の進歩を感じます。ユーザーが多いことも事前のレクチャーなどなしでスムーズに商談にはいれるいいきっかけになります。
石原 清孝
株式会社ハンデックス名古屋営業所｜人材｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
仕事でzoomの前はSkypeなどでミーティング等を行なっていたがSkypeはプライベートで使うしウイルスにより他の仕事グループに適当に発信され正直困っていた。
だがこのzoomを使い始めて仕事とプライベートを分ける事もできSkypeとあまり変わらず使い易いです。
改善してほしいポイント
まだまだzoomを使ってない人が多いのでもう少しシェアを広めてほしいです。
zoomしたくても出来ない方が多いと思われます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
仕事でのミーティングはもちろん、遠方のスタッフとの仕事状況確認や新規登録者の面接に役立っております。
連携して利用中のツール
村山 哲
株式会社エンラボ｜介護・福祉｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
多くのユーザーに使われているので、社内だけでなく、社外のやりとりも容易にできます。また無料プランでも1対1であれば、無制限、それ以上で合っても40分使えるのはありがたい。プランは年額でも月額でも上げ下げできるのもとても使い勝手が良いです。大きな会議がある月だけ上げられるのはコスパが良い。プランを上げると参加人数だけでなくホストの機能も上がるのが良いところだと思います。
改善してほしいポイント
キーノートやパワーポイントとの相性が本当に悪い。スライドで説明する時はPDFにしたほうが良いくらいです。ここが改善できるともっと良いと思います。セキュリティの件も一時期ニュースになっていましたが、その後は出ていないので心配はしつつも使っています。設定変更・確認でいちいちブラウザからアカウント入力して入るのはやや面倒だなと思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまで、対面で行っていたものも、特に情報の共有だけで良い会議はオンラインで済むようになり大きく時間短縮になっています。社内だけでなく、顧客ともオンラインで対応が可能になったため、より多くの顧客と関わるようになったのはメリットです。
検討者へお勧めするポイント
月単位でプランを上げられるところはコスパ良いと思います。
連携して利用中のツール
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