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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

野条 真衣

株式会社KhmaLaunch|総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ時代に有名になったオンライン会議用ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

ミーティングルームを設置するホスト側がルーム番号とパスワードを参加側に共有するだけで、通信環境が整っていればパソコンやスマホの操作方法に詳しくない方でも簡単に参加ができる。

改善してほしいポイント

ミュート解除・ビデオオンオフのボタンが分かりづらく、会議に参加してもミュートが必要な場面で生活音が出てしまっていたり、ビデオオン必須のシーンでオフのままになってしまったりしてしまう。
デフォルトではすべてオンで任意のタイミングで簡単にオフにできるような仕組みがいいのでは?と思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナウイルス蔓延の際のビジネスシーンで重宝しました。遠方で訪問が必要だったお客様も、マスコミなどでの印象からすぐに受け入れてくださり、オンラインでのミーティングができた。

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非公開ユーザー

電気|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議が便利に

Web会議システムで利用

良いポイント

特にコロナの影響もあり使用しています。
対面で打ち合わせをせずに遠隔で打ち合わせが出来るのでとても便利に感じています。
思い立ったらすぐに会議できるので良いです。

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非公開ユーザー

病院|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

画期的な遠隔コミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

リアルタイムでビデオ通話できる点がコロナ禍のご時世ではありがたい。訪問規制がいまだあるため、社内説明会を開催する際には当ツールを活用している。チャットボックスを使用してやりとりを行うことが多いが、ストレスなくコミュニケーションをとることができ大変満足している。

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非公開ユーザー

官公庁|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

現代の必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

対面での打ち合わせや会議等が難しくなった中で,簡単にWEB上で会議等ができ,また相手の表情等も見つつ話ができるので,電話等と比較してもより良い協議ができます。

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非公開ユーザー

その他|研究|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

通訳が必要な国際会議に最適

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・通訳用に複数言語をセットした会議室を利用可能
・通信環境に対する負荷が競合他社のサービスと比較すると軽いと感じる
・ゲスト環境で利用可能

その理由
・国際会議をセットする際に複数言語が必要な場合には、複数のWeb会議室を立ち上げる必要が一般的にはありますが、Zoomではその必要がなく、あらかじめ使う言語をセットすることで複数言語を使うWeb会議室をセットできます。また、通訳用のアドレスも事前にセットすることで、通訳の方々も使いやすいと思います。
・同様のサービスを提供している他社のサービスと比較するとネットワーク負荷がどうも小さいようなので、複数の会議を進めても他に影響が出づらいと感じています。
・アカウントの登録無しでも利用できるので、新しい打合せ先に対しても、負担を少なく利用してもらえます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

NPO|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ウェビナー開催にはこれ一択です

Web会議システムで利用

良いポイント

有料契約となりますが、ウェビナーをする際にはZoomウェビナーの機能が便利です。
企画者側と参加者側で使える機能が異なるので、参加者の音声が入ってしまうなどのトラブルがありません。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいオンライン会議

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で一気に広まったオンラインミーティングの代表ソフト。使いやすくほぼすべてのビジネスマンが使ったことがあるので使用感も共有しやすい。

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非公開ユーザー

人材|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ごく稀に起きる電波の途切れ以外は良いです

Web会議システムで利用

良いポイント

最近はコロナウィルスもあってミーティングを行う際はズームを使用することになっております。基本的には相手の声も聞き取りやすくチャット機能も入っているので万が一電波が悪くなっても相手の状況を知ることができるのでとてもいいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

品質、使いやすさ、普及度ナンバーワン

Web会議システムで利用

良いポイント

・とりあえず誰でも触ったことがあるので気軽に誰ともビデオ通話ができる
・無料アカウントでも高品質
・動画の質がいまだに1番よく安定している
・肌加工や背景合成もできるので本当に楽で便利
・公私ともに使える

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非公開ユーザー

パルプ・紙|製品企画|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

直接会っての商談が難しい時期ですが、電話やメールよりも顔を見ての商談の方がまとまりやすいため、重宝しています。
主にビデオ通話のみの利用です。シンプルで余計な機能がなく使いやすいです。

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