生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
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    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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並び順
來田 篤典

來田 篤典

picaholic|その他|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料会員ですが…

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍でなかなか対面で打ち合わせが出来ない中、大変重宝しています。
最終的には対面しないと行えないビジネスですが、
感染対策として始めました。
ビジネス面以外でもなかなか会えない家族や友人と話す機会にはとても良いです。
背景も日常を誤魔化すためにモザイクできるようになったりして便利です。

改善してほしいポイント

無料会員ですので時間に制限があるのは仕方ないが、
もう少し長くなるの助かる。
だいたい打ち合わせの終わり際で切れてしまい、最後の確認だけできないなど中途半端な終わり方になることが多い。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

先にも挙げたが、コロナ禍での感染対策として役立っている。
また相手先まで行く手間や時間が省かれることで、
別のことに時間を使うことができているのは有り難い。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今の時代では必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

営業をしていると、なかなか直接の商談を行いづらくなっているが、
ZOOMのおかげで商談を気軽に行えるようになった。
直接会えない分、電話やメールだと伝わりにくい商品紹介も資料を共有したり、商品を実際に見てもらう事により契約に結びやすくなった。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不明|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークに欠かせないzoom

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品は手間なくオンラインで商談が可能で重宝しております。
「オンライン」と聞くだけで苦手意識というか、ちゃんとできないのではとすこし不安になりますが、
ミーティングのスケジュール法も簡単です。
そして、商談に必要な資料も画面共有を通じて行うことができます。
また、必要に応じて画面や音声のオンオフも設定できるところも魅力的です。
現在テレワーク普及により自宅でのオンライン商談が多いと思います。その際、「この部屋を見られるのはちょっと…」という場合もあると思いますが、任意の画像を背景に設定することも可能です。
社内ズーム中、同僚が背景を少し面白くしており場が和んだこともありますので、この製品の多くの機能は様々な使い方ができます。

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非公開ユーザー

その他|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

一般的に広く利用されていて便利

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リモートワークが当たり前になった時代に、誰もが知っていて使いやすい。
その理由
・IT知識が豊富でなくてもわかりやすく、使いやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

運輸|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット
・画面共有
・レコーディング
・全般

その理由
・チャット 大勢のMTG中でもど忘れしたことをこっそり
      確認しやすい。タイムキープが必要な時にしゃべり
      すぎなメンバーに恥をかかせることなく、個別に
      警告が出せる等。
・画面共有 複雑な資料であっても見るべきポイントに
      誘導しやすい。また、視力が悪いメンバーにも
      拡大表示等で配慮できる。
・レコーディング
      振り返らなくてはならない場合に映像付きで
      発言をチェックできる。
      音声だけも選択できる。
・全般   初めて使う人にも使い方が直感的にわかるので
      説明しやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

介護・福祉|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ウェブ会議で使用

Web会議システムで利用

良いポイント

web会議やちょっとしたミーティングなどで頻繁に利用しています。
ネット環境さえあれば場所は選ばなないので、どこでも他者と会議、打合せができて便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議で絶対おすすめです

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナの影響もあり、WEB会議の利用シーンが多くなってきたが、その中でもzoomは多くの企業で
利用されており、他社との打ち合わせの際など、zoomで打ち合わせと言えば相手も利用しているケースがほとんど。

操作も直感的に分かり、誰でも簡単に活用できる点は非常に良い。

WEB会議を検討するなら、まずはzoomがお勧めのサービスです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議といえばこれ!

Web会議システムで利用

良いポイント

圧倒的知名度、ユーザー数が最大のメリットだと思います。他の製品だとインストールしてもらう必要があったりしますが、Zoomはインストールしている企業が多いのでスムーズに打ち合わせが出来ます。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議や研修に大活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

画面共有という機能があるため、スライドやプレゼン者の話が入ってきやすいというのもzoomの良さかなと感じます。タブレット端末やスマートフォンでイヤホンを繋げて集中して受けることができるのもzoomのリモート研修の良さだと思います。

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非公開ユーザー

不明|経営・経営企画職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいweb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

映像もきれいで通話中にカクつくことも少ないため、お客様向けの会議環境設定に非常に利用がしやすい。
webinarが実施出来る権限ではアンケートやQ&Aの機能も充実しており、必要充分である。

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4.2
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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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