生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

ファッション・洋服|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単にWebミーティングができる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・URLにアクセスするだけで簡単に参加出来ます。
・チャット機能
その理由
・初めて使う人にでも簡単に招待し利用する事が出来ます。Zoom Meetingsは知名度が高くITリテラシーが低くても抵抗なく利用出来ることが多いのでスムーズです。
・現状チャット機能はあまり利用していませんが、マイクの不具合などで音声が聞こえなくなるトラブルが発生した際に重宝しました。

改善してほしいポイント

Zoom Meetings使用中に各利用者の画面の位置やサイズをカスタマイズ出来るようになって欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

遠隔地とのミーティングもすぐに行えるので業務の効率化に繋がりました。
リモートワークでの勤務が増え、直接顔を合わせて話をすることが減りましたが、Zoom Meetingsで直接ではなくても画面で相手の顔が見えるのはコミュニケーションがとりやすくなりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ミーティングIDとパスワードがあればどこでも簡単接続できる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①ミーティングIDとパスワードがどの環境(オフィスPC、自宅PC、スマホ)からでも接続できる
②teamsよりも少ない操作でオンライン会議に参加できる
③teamsよりも画面遷移が早い

その理由
①どの環境(オフィスPC、自宅PC、スマホ)からでもブラウザ経由でミーティングIDとパスワードを入力してすぐにオンライン会議に参加できる
②teamsもどの環境(オフィスPC、自宅PC、スマホ)からでもブラウザ経由でアクセスできるが、teamsそのものにログインして、その後ミーティングが開催されているteamに入るように操作して、ようやくオンライン会議に参加できる為、手間がかかる。
③ブラウザ経由だとteamsよりもzoomの方が画面遷移が早く快適である

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

家具・インテリア|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン商談に便利

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ過の影響で、オンライン商談が増えましたが、お陰様でスムーズな商談が出来ました。
また今後も利用する事により、移動時間短縮・経費削減に繋がると考えられます

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非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議の常識を変えた、今の時代の定番ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

認知度が高く使用人数も多いため、お客様相手にもオンライン会議を誘いやすい。以前は電話や直接会っていた人も「あぁ、あのZoomなら」と、初めて使用される方も挑戦してくれたことがあった。
音声遅延や画像の乱れも少なく、品質が高い。

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非公開ユーザー

一般機械|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料からはじめられる定番WEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍でリモートワークが始まった際、無料ではじめられるということもあり、会社での整備が整うまでチームで活用していた。背景設定や美肌?機能もあり、家の照明が暗くてもある程度自動調整してくれるのでその点はよかった。
誰もが使っているので、ビジネス、プライベート問わず手軽に利用できるのがよかった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ミーティング・商談に重宝しています!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オリジナル背景の設定、肌質調整機能
・操作が簡単
その理由
・背景をオリジナルなものに設定できるため、名刺情報を載せた画像を
背景に設定しています。商談時で自分の情報が分かるようになる為、嬉しい機能です。
やはり動画とはいえ相手にどう映るかを見栄えを気にしてしまいますが、肌質調整機能があるため
映りをよくすることが出来るので補正されるのが嬉しいです。
・時間設定、変更も容易出来るので急な時間変更があった場合でもすぐに再設定できます。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定した接続で使えます。

Web会議システムで利用

良いポイント

ミーティングの設定や共有は分かりやすく、初見でも問題なく使えます。
細かな機能はすぐには覚えることはできないと思いますが、操作自体がそう難しくはないので、良いと感じました。
自分の画像の外見の補正も自然な感じで補正してくれるので、男女問わず使っておいてもよいと感じました。
背景の変更も昨今では当たり前かも知れませんが、便利な機能です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビデオに映る自分を綺麗にしてくれるので、とても良いと思います

Web会議システムで利用

良いポイント

多くの企業で現在活用されているため、対社外で活用するオンラインミーティングのツールがZoomであることが多いです。他ツールと比較して、Zoomの良いところは、カメラ機能が充実していることです。HDや外見を補正する機能、低照度に対して調整する機能など、他では見られない機能が多く、特に女性には好感度が高いのではないでしょうか。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

40分の無料枠でビジネスでも活用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・トライアル運用がしやすい
・Googleカレンダー連携
その理由
・40分間は無料枠で何度でも使用できる
・Googleカレンダー側でのZoomミーティングの設定操作が簡易

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非公開ユーザー

人材|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

みんなこれなら知ってるところが良い

Web会議システムで利用

良いポイント

BtoCでのやり取りが発生する時、知名度があるため圧倒的に話が通りやすく物事を進めやすいところがいいいです。
ユーザーインターフェースも分かりやすく直感的に操作できるので、その後も導入に手間を取らず楽です。

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ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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