生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

京セラ株式会社|その他製造業|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

virtual会議の定番ツールZOOM

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・バーチャル会議の標準プラットフォームと言っても良く、基本的な操作が簡単に出来、動作も安定している。
・OUTLOOKのカレンダーとの連携もあり、会議設定、会議開始が容易。
 ITリテラシーの高くない相手とも問題無く活用できる

改善してほしいポイント

音声品質に改善余地があります。ケースバイケースで、音声がこもったりする場合があり。
TEAMSやGOOGLE MEETと比べてもその様なケースが多いと感じる。

GOOGLE MEETと同じ様に、会議中のクローズドキャプション機能を追加して欲しい。
英語のCC字幕が表示できる様にしてほしいです。将来的には同時翻訳機能を期待しています。

視聴側で、録画機能があると業務効率アップになります。(録画はローカル保存不可、転送不可でもOK)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

海外出張しなくても、海外の企業との会議を、ZOOM会議設定で済む様になったことは非常に大きなメリット。
ウェビナー等に参加するユースケースでは、世界各国で開催されるイベントに参加できる様になった点は非常に大きなメリット。

検討者へお勧めするポイント

virtual会議の定番ツールだと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビデオミーティングの決定版

Web会議システムで利用

良いポイント

・UIがわかりやすい
・他のサービスに比べて映像、音声が安定してつながる
・プレゼン資料内の動画再生時にコマ落ちが少ない
・録画ができる
・多数のユーザーに配信できる
・ブレイクアウトルーム、コメント、Q&Aなどセミナー向けの機能が充実している
・Googleカレンダーと連携して招待ができる

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非公開ユーザー

機械器具|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍により、一気に全社で使用することになりました。

Web会議システムで利用

良いポイント

2020年にコロナ禍になるまで、常々新しい環境への適応が遅い弊社においてZoomの全社での利用がすすむことは到底考えられなかった。コロナ禍という状況下で、対面での会議も、出張もすることがかなわず、強制的に使用せざるを得なかったのだが、導入がすすむことによって、時間も経費も大きく削減されるということが体感的に理解された。
場を共有する空気の中で一致している気になっていたような以前とはちがい、コミュニケーションのあり方も、時間の使い方にも効率的になるという良い変化があった。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングに最適

Web会議システムで利用

良いポイント

マイクをオンにせずとも、スタンプで反応を示したり、説明時にzoom上でマーカーを入れてどの部分を説明しているかが示せて大変便利です。また相手の画面制御機能があるため、説明しながら相手の画面を使って実際の作業を見せることができ、こちらの機能も重宝しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

美肌加工もできるビデオ通話

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・品質が安定している
・クマやシミなどがあっても安心
・在宅勤務でも会議に参加できる

その理由
・途切れたりせず、画質もいい
・美肌加工ができ、自然な仕上がり

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

最メジャーなリモートミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍以降、イチバンお世話になっているツールだと思います。
遠隔地の取引先や支店などとの打合せも出張を伴わずできるようになり大変便利です。

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非公開ユーザー

アポクリート株式会社|医薬品|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

特定の場所に行かず、遠隔での会議が行える

Web会議システムで利用

良いポイント

指定されたURLにアクセスすると、会議が行えます。
また、発現時は発現ボタンを押してアピールしたり、必要ない場合はカメラや音声を切ることも可能です。
カメラや音声を切ることが出来るのは、少し用事がある時などに会議を邪魔せずに抜けられるので便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスでもプライベートでも使える

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・背景がカスタマイズできる。
・画質、音質ともに他ツールよりも優れている。
・画面録画ができる。
その理由
・背景がカスタマイズできる事で、商談時のオンライン名刺等設定ができるので、印象に残りやすい(着座位置等を気にしなくて良い)。
・音質、画質ともに高品質なので、商談には打って付けです(オンライン商談=ZOOMの印象)。
・画面録画ができる事で、PPT資料を共有してレコーディング等、プレゼン動画をサクッと作れる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

印刷|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅ワークで大活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

誰でも直観的に使える操作性で、老若男女問わず在宅から会議ができるようになった。
コロナ禍で本当に使用機会が多く、スマホからも利用できる為、パソコン環境が無い人でも使用ができ、会議が捗った。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍での必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
招待される側はアプリのインストールが必要なくURLから入室できるのが非常に便利です。私は営業職ですが、アプリインストールなんてできない得意先のおじいちゃんでも簡単に利用してもらえました。誰でも使えるので社外での利用で特に真価を発揮するツールです。

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連携して利用中のツール

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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