非公開ユーザー
医院・診療所｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
コロナをきっかけにみんな知るようになったと思います。当社も導入してほぼ毎日のように使っています。当時はセキュリティーなどが不安視されていましたが、今はそんなことなく安心して使っています。
改善してほしいポイント
以前は1対1だと時間が無制限だったのですが、今は1対１でも40分が限度です。もう一度戻してほしいなという希望はあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナで一番役にたちましたし、そのおかげで全国のお客様や取引先様に気軽にZoomでって言えるようになったので、総合的な人件費削減につながったのかと思いました。
非公開ユーザー
株式会社若洲｜倉庫｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・無料
・操作分かりやすい
・携帯もパソコンも利用可能
その理由
・ビジネス研修やオンライン受講でZoom利用はほとんどなってきたので、交通時間と交通費が節約できる
・無料なので、気軽に使える
・無料なのに、機能はきちんと作っている感じ
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・分けられたグループ管理者機能管理者機能が有ればもっと利用しやすい感じる
その理由
・よくグループ分けられて検討とかしますが、グループ管理者がいなくて、例えマイクの音声が取られたり、ほかの人は
聞きづらい時もある、管理者権限持っている人だったら、管理できる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・コロナの中など対面式できない時にミーティングツールとして利用可能
・今まで行かないといけない授業や面接など場合時間節約と交通費節約できた
課題に貢献した機能・ポイント
・グループビデオ会話機能
・無料なので気軽に利用できる。
検討者へお勧めするポイント
分けられたグレープ管理者機能が有ればもっと利用しやすい感じる
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・音声や映像品質が他会議ソフトよりも良い
・画面の共有が簡単
・会議開催の案内が簡単
その理由
・取引先の都合で他製品を使用したことがあるが、Zoomのほうがクリアな音声/映像と乱れがないイメージ
・アイコンがわかりやいので、操作に困らない
・開催の案内がURLコピペでPCでもスマホからでも入れる
改善してほしいポイント
URLクリック後、一度アプリで起動するか、そのままWebで開くか聞いてくるのが邪魔なので、デフォルト設定ができればなお使いやすい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内だけでなく、取引先との商談でスムーズにWeb会議を行うことができました。Web会議での相手側の操作は電話でしか誘導できませんが、相手側もZoomは知っていたので、開催がしやすかったです。会議前に、操作がうまくできず繋がらないと、スタートからよくない空気も流れますが、そのようなことがないので、毎回気持ちよくWeb会議ができています。
検討者へお勧めするポイント
他にもWeb会議製品がありますが、Zoomはメジャーでその分機能も簡単ですが優れています。おすすめです。
非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・大人数でのリモート対話が簡単にできる
・途切れることなく安定している
・インストールも簡単
改善してほしいポイント
・完全無料にしてほしい
・メール以外での相手連絡も可能にしてほしい
・アップデート情報をメール連絡ほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・海外拠点間での会議がタイムリーにできた
・海外拠点間での研修セミナーが多くの参加者で定期的にできた
課題に貢献した機能・ポイント
・上記セミナーにおいて質疑応答を直接ボード記入感覚で説明作図等ができた
・
非公開ユーザー
メッセージグラフィック｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ビデオ、マイクのオン、オフ選べる
・ミーティングのURL発行が簡単にできる
・画面共有があるので、説明がしやすい
その理由
・顔出ししたくない時にも気軽に参加できる
・誰でもすぐに作れるミーティングURLを作れる
・口頭だけの説明よりわかりやすい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・セミナー参加時に今回の名前を記憶するにチェックしても、なぜか次回いつも違う名前が出てくる
その理由
・原因が分からずその都度名前を入力しているのが手間
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・オンラインセミナーの開催が多くなってきて、足を運ばずに参加できるのがありがたい
・対面での会議は、往復の時間や交通費のかかるけど、オンライン会議だと経費、移動時間もかからず手軽にできる
課題に貢献した機能・ポイント
・すべてオンラインで完結できる
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
良いポイント
・多くのユーザーが使用しているため、たいていの取引先とのテレカンではZoomを使用しています
（URLを送るだけで参加できるため、招待もとても簡単）
・社外から参加する参加者の外部からのノイズも他オンラインミーティングツールより、比較的に少ないため、
スムーズに会議を進行することができる。
・会議をスケジュールする際も簡単に作成することができて、全体のスケジュールも把握できるため、ミーティングが被ることもないです。
改善してほしいポイント
特にございませんが、あったらいいなと思うのは、他の人をミュートにできる機能があったらいいなと思います。
たまに、ミュートしていないことに気づいていない方がいて、その方にミュートを促すのに話を中断する必要があるため
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・Zoomがかなりポピュラーなアプリのため、遠方のお客様とも足を運ぶことなくリアルタイムで打ち合わせができるようになった。同時に話したとしてもめちゃくちゃ聞こえにくくなるといういわけではないので、大人数での話し合いも不自由ないくらいにはできる。
・録音機能も充実しているため、勉強会などに参加できなかったとしても後で見返すことができるようになった。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
人事の立場においてオンライン面接で主に利用しています。
コロナが流行しだした最初の2019年はグループディスカッションまでZoomで実施しました。
現在はそれは行っていませんが、面接のハードルを下げるのに役立っています。
改善してほしいポイント
ミーティングのURL発行がやや手間と感じることがあります。
当方のような利用方法の場合、同じ内容をコピーすることが多いのですが、一つずつ作成する手間を若干煩わしく感じることがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
学生との接点の維持に大変役立ちました。
コロナの拡大で応募学生との接点が持てない中で、Zoomのおかげで違和感なく学生とやり取りできました。
学生側も授業で利用しており、スムーズに対応してくれた印象です。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
Teamsと比べて、Zoomのほうが動画や音声の圧縮が優れているのか、スマホでテザリングなどの狭帯域利用時、会議が安定します。
ただ、MS365ユーザにとってはTeamsのほうがアプリケーションの親和性が高いので運用はしやすいです。
改善してほしいポイント
ZOOMでの会議予約を行った場合、他社のスケジュールツールにも簡単に自動連係できるような仕組みが欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Teamsと比べて通信帯域が狭帯域でもビデオオンでの会議が安定するので、出先からの会議時は助かります。
他のメリットとしては、100名を超えるような大規模会議もTeamsよりビデオオンでの会議が安定しますので、大きな打ち合わせや定例の時に役立ってます。
検討者へお勧めするポイント
狭帯域での会議に強い
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜システム分析・設計｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
アカウントがなくても利用でき、他社との打ち合わせで招待がしやすいです。
複数人での会議においても通信ラグがないので、使いやすい
他社製品で備えているチャット、録画、バーチャル背景などは標準で利用できるので、ツール選定に悩むことはないです。
改善してほしいポイント
商用製品なので致し方ないのかもしれませんが無料版は40分制限となっているので、
せめて１時間に延ばしてもらえると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
他社と資料の認識合わせを行う際、気軽にweb会議を開催することができ、
会議の中で画面共有しながら資料整理をすることが出来るので
わざわざ面着をすることもなく時間短縮につながっています。
又、電話だけではニュアンスが伝わりにくかったですが画面共有しながら作業することで認識誤りがなくなりました。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・もう知らない人が居ないのですぐに通じる
・直観での操作がほぼ可能
その理由
・コロナ前から認知されていた事で、世の中のオンラインMTGの最初のキッカケがZOOMだった人が多いはず。
・操作性は良い。画面を見ればどうすれば良いかはすぐわかる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・TeamsやGoogleMeetのようにクラウドだけで完結できるとベスト
その理由
・アプリ起動は、もはや時代遅れでもあり、容量を食う点が一番ネック
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・もはや対面と同じようにMeetingが出来る点
・ZOOMがオンライン先駆者のお陰で、仕事・プライベート双方同じ温度感でオンライン打合せが可能
課題に貢献した機能・ポイント
・℡やSNSでヤリトリしている人と、今からすぐZOOMに切替えてオンラインMTGするという流れが出来て早い
・ZOOMに限っては、ビジネスかプライベートに偏ったイメージが無い点が、いちいちアプリを切り替えずに使えて便利
連携して利用中のツール
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