非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
業務で Webミーティングが多く利用しています。
Googleカレンダーとも連携ができるので、ミーティングを登録後、そのままカレンダーに反映できるところが便利です。
画面共有のやり方もわかりやすいです。
改善してほしいポイント
ビデオ設定（背景）が、ときどき変わっていて背景なしでミーティングが開始してしまうときがあり、戸惑うことがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
こちらを使用することで社外のクライアントともWebでミーティングを行うことができ、訪問の移動時間が不要となり他の業務に時間を充てることができています。
市川 昌博
市川 昌博｜その他サービス｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
クライアントとの打ち合わせには、まずはZoom Meetingsにより顔合わせということが普通のことになってきました。
これは、移動の時間などを削減することができて非常に助かっています。
ソフトに安定感があり、画面共有などもできるので、全く不自由なく顔を合わせた打ち合わせのようにスムーズに進行することができます。
改善してほしいポイント
話していることを字幕化、議事録用にテキスト記録などが精度良くできるとさらに便利なソフトになると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
クライアント、チームでのグループミーティングにより、計画書を画面共有しながら意見交換することができて、プロジェクトをスムーズに進行することができた。
検討者へお勧めするポイント
無料で安定感のあるソフトなので、まずは利用してみることをおすすめします。
石岡 洋子
Atrierひまわり｜その他教室・スクール｜製品企画｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
日程、URLの発行がスムーズで誰でも簡単に招待、web会議を行えるのが便利。主にクライアントさんとの打ち合わせに利用していますが、zoomの知名度があるので、安心してすぐに利用してもらえる。
改善してほしいポイント
背景やフィルターなどの種類がもう少し豊富だとありがたい。特に背景の種類が増えたら良いなと思います。他は不満はありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
直接対面で行わなくても、打ち合わせや、商品の仕上がりの確認などができるようになり効率的に仕事ができるようになりました。進捗確認がスムーズにできる点も良い。
樋上 敏志
くりたか物産株式会社｜通信販売｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
UIがユーザーが使いやすいよう整理されていて使いやすいです。画面共有などもスムーズでわかりやすく、チャット機能も個人に送るか全員に送るか選べるなど、かゆいところに手が届くツールだと思います。
改善してほしいポイント
機能としての改善ポイントは特にありませんが、希望としては無料で接続できる時間をもう少し伸ばしてほしいです。せめて一時間はほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
弊社だけでなく、コロナ禍で対面でのミーティングができなくなった多くの企業の問題を解決しており、今後もかかすことのできないツールだと思います。
非公開ユーザー
雪印ビーンスターク株式会社｜食料品｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
1番有名で、誰もが一度は使ったことがあるツールのため、どこの企業とミーティングをする際にも利用できて便利です。アプリさえ入れればスマホからでも参加できるので利便性が高いです。
改善してほしいポイント
スマホアプリの場合はアップデートをしていないとミーティングにうまく参加できないことがあるようで、その旨を参加ボタンを押した際などに表示してくれると便利だと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
在宅勤務が増えているのでweb会議をする機会も多く、直接訪問しなくても容易にミーティングを設定できるのが便利になりました。移動時間もなくなり仕事も効率的になりました。
非公開ユーザー
病院｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
企業内の会議、企業外との営業活動やデモンストレーション、面接に至るまで、手軽の運用できるところは本当に素晴らしい。
改善してほしいポイント
顔面や服装を含めた画像認識が今一つの状態であり、背景データや背景のぼかしを利用している場合に、結構な頻度で画像の乱れがあるのが気になる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会議の開催頻度の削減、物理的な距離の関係で会議に参加することが困難な職員の参加が容易に可能となったこと、社外の方からのデモンストレーションや営業活動が受けやすくなったこと、コロナ過での求人活動において近隣・遠方のいずれでも面接・面談が容易になったこと。
非公開ユーザー
病院｜デザイン・クリエイティブ職｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
いわゆる簡単に使える「ビデオ通話アプリ」として十分すぎる機能を持っていること、
そして何よりもその操作が簡単というのが大変に助かっています。
感染対策などで直接対面しての面会が出来ない場合には、タブレット2台を使った面会システムとして活用しています。
スタッフの間でもITの知識の有無に関わらず、例えばスマホやタブレットなどの情報端末を使っていないスタッフでも「このボタンを押す」という簡単な指示マニュアルだけで誰でも利用できるのは情報管理部としても非常に助かっています。
改善してほしいポイント
ビデオ通話機能としてみれば必要十分で使いづらさなどはないのですが、
可能であれば着信と同時に自動的に接続するようなホワイトリスト的な機能があればいいなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
前述のように対面しない面会システム用に活用しています。
ZOOMをインストールしたタブレットをビニール袋などで包んで飛沫がかかることを防止しています。
他アプリに比べてアカウント作成から互いに接続までの手順が非常に簡単で、不慣れなスタッフでも簡易的な手順マニュアルを用意するだけで利用できるようになりました。
非公開ユーザー
不動産開発｜法務・知財・渉外｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
Zoomはコロナになってから使い始めましたが、当初から背景を変えられるなど、とても使いやすかったです。
また、資料を共有したり、ミーティングを録画できたりする点もポイントかと思います。
加えて、セキュリティの面でも長けており、パスコードがないと入れないという仕組みはいいと思います。
ブレークアウトセッションもとても使いやすいと思います。
改善してほしいポイント
設定の問題かもしれませんが、ミーティングを設定した人がいないとミーティングが立ち上がらなかったり、参加者1人1人を承認しないとミーティングに入れないということがあるので、そこは不便かと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートワークの環境であっても、実際にフェイストゥフェイスでミーティングしているかのような臨場感を味わうことができ、会話もはかどります。
また、資料の共有が簡単にできるので、実地での会議の際にも、資料はZoomで共有するということも行っています。
非公開ユーザー
ギグベース株式会社｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
在宅勤務制度を導入した際にZoomを取り入れました。
リンクさえあればワンクリックでオンライン会議を開催できるのが魅力です。
ネット環境さえあれば基本的に音声や画像が乱れることはなく、安定して使えています。
また有償アカウントであれば、ウェビナー機能、ブレイクルーム機能なども使えるので、オンラインイベントや複数人での座談会などにも活用できます。
改善してほしいポイント
特にありません。
強いていうなら、もう少しURL発行を簡単にできるといいかなと思います。
セキュリティー設定を毎回触ってURLを発行するのが手間に感じる時があるので、任意であらかじめデフォルトを設定できるとより使いやすく感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オンライン会議を気軽に行えるようになりました。
それまでは対面での会議が原則でしたが、「Zoomでいいよね」と気軽に予定調整することができるようになったと感じます。
非公開ユーザー
鉄・金属｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
メインの会議ツールとして利用しています。
コロナ禍になり、他社とのオンラインミーティングでも使用していますが、Zoomを利用している会社が多いと感じます。
改善してほしいポイント
アプリから複数で同時に会話すると動作が重くなることがある。グループなど、人が増えた場合でもサクサク見れるように軽量化して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナになる前は「まずは1度訪問させてください」というような営業が多かったが、現在のような状況になってからは「Zoomでお願いします」と言うとオンライン上で済むようになりました。時間も1～2時間かかっていましたが、大抵は1時間以内に済むようになりました。非常に楽です。
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