浅井 凱斗
ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
社内やお客様との打ち合わせに主に利用しております。場所を問わずに会議ができるのでとても助かっております。仕事をしていくには欠かせないツールの一つです。
改善してほしいポイント
Googleカレンダーと連携しているのですが、まれにZoom作成ボタンがなくなる時があるので手間がかかります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オンライン上でメモ書きができるので、パワーポイント等を共有しながら参加者同士でその場で修正や追加をできるので効率UPになっています。
非公開ユーザー
合同会社マルパソヴォイス｜その他サービス｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
複数人でのミーティングやレッスンをすることが多いのですが、複数でも快適な環境で実施てきています。
チャット機能や画面共有機能もあり、滞りなくミーティングやレッスンが行えています。
改善してほしいポイント
ごくまれにタイムラグがあり、レッスンでの会話の掛け合いで支障が出ることがありました。
通信環境かシステム環境の影響かはわかりませんが、改善されるとよいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・レッスンのテキストを画面共有でき、周知徹底できる
・レッスンを見直すことができ、改善点を把握しやすい。
課題に貢献した機能・ポイント
・画面共有
・録画機能
非公開ユーザー
その他金融｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
全国の誰とでもすぐに商談が始められること。
毎週の全体朝礼は勿論のこと、遠方の加盟店との商談も移動にコストをかけることなく出来る様になりました。
画面共有も出来る。
改善してほしいポイント
現状使いづらいと感じる点はないです。
説明を受けなくても、ある程度使える工夫がなされていると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
毎週の朝礼。
遠方の加盟店との商談。特に遠方の加盟店との商談は移動に時間やコスト、労力もかかること、ご時世的に直接会うのが抵抗がある方との商談という部分での課題を解決してもらっています。
検討者へお勧めするポイント
利用率も高いので、既に必須と思います。
村上 洋一
住商ビルマネージメント株式会社｜不動産賃貸｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・市場での利用割合が高いため、相手先に「打ち合わせはzoomで！」といえば伝わってくれるところ。
・zoom参加者の画面上の配置位置を変更できるため、上座・下座など日本的文化を取り入れてくれるところ。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・たまに利用するiPadでzoomへサインインすると、登録したメールアドレスへ多要素認証の確認がされてしまうので
ユーザー側にて多要素認証をOFFにできるよう変更してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍に入ってから、Webでの打ち合わせ頻度が圧倒的に増えたため、市場的に利用ユーザーが多いzoomが導入されました。利用しているユーザーが多いため、打ち合わせの相手先へのWeb会議を依頼する際も特に利用方法を説明することなくWeb会議を行うことができてます。
非公開ユーザー
その他サービス｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
コロナ化以降はweb会議の機会が多くなり、web会議ツールが必須となりました。
現在では、ほとんどの企業で使用していることが多いので、スムーズがweb会議の進行することができています。
会議中に途切れるようなこともほとんどなく、安定した品質だと思います。
改善してほしいポイント
以前までは無償でも使用できておりましたが、現在では無償版の制限が厳しく（通話可能時間が短いなど）、実質有償利用しなければならなくなったこと。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・コロナ化であまり外出が望まれない状況でも、zoomでweb会議を行うことにより、円滑に業務を進めることができるように。
・対面でのミーティングでは、移動などにも時間を必要としていたが、その点、zoomを使用すればどこでもミーティングに参加できるため、時間短縮や業務効率化に貢献できている。
非公開ユーザー
プラスチック製品｜会計・経理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
通常社内でWEB会議を行う際は別のツールを使用しているが、社外の取引先や顧客との打合せ・商談だと、よりメジャーな当該ツールを利用する事が多い。
やはりメジャーであるだけあって、プライベートも含めて使用経験のある人間が多く、使用方法の習熟に当たって特別に時間を割いたりする必要性が薄いのが良い。
改善してほしいポイント
先述の通りあくまでサブ使いのツールなので左程多くのことを求めていないが、WEB会議に多くの人数が同時に参加した際、音声の拾いが悪くなったり、画面が落ちたりすることがある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
在宅勤務時にWEB打合せをする際、背景をバーチャルに置き換えたりできるのが非常にありがたい。自分の部屋が汚いので、取引先と話す際などに家具などの映り込みを気にしなくて良い為、打ち合わせに集中できる。
また、画面共有などの補助的な機能もストレスなく、直感的に操作できるのも良い。
非公開ユーザー
ＭＡＮＩＳＨ｜家具・インテリア｜その他の設計｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
主に打ち合わせで利用している。デザイン関係の打ち合わせが多く、画面共有から手持ちのiPadを繋いで映せるのが非常に便利だと思う。
また、複数人で会議を行なっても安定している。
改善してほしいポイント
利用者が増えたからしょうがない事だが、無料の場合の会議時間を戻して欲しい。または、もう少し手軽な有料プランを出して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
デザイン打ち合わせなど、iPadなどの機器を持っていれば対面に近い形で打ち合わせが出来る。
また、時代の流れもあるが、オンライン打ち合わせがメジャーになり、無駄な移動が無くなった。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他モノづくり関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
社内の別の営業所等とのオンラインウェブ会議に利用しています。
良いポイントとして画面の共有や1アカウントでボードを表示して会議などが行えるため共通認識も維持しやすい。
改善してほしいポイント
参加人数が多くなるとどうしても動きがカクカクすることがあります。
回線次第というのもありますが、人数に合わせてフレームレートを下げるなどして回線速度に合わせて表示したりできれば良い
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当たり前ですが実際に合わずに会議ができます。
最近では、担当者だけがパソコンを持参して客先へ出向きそこでzoomを接続して対面+オンラインでの会議など行っています。地方営業者にオンラインで技術者が参加などでメリットを感じてます。
非公開ユーザー
大学｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
WEB会議システムの中でも、Zoom Meetingsが一番使いやすいのではないかと思います。
理由としては、
①一般的なネット環境があれば、今まで使用していてZoomが途切れた事はほぼありません
②機能面の充実さ（画面共有機能で資料が共有しやすい、録画機能で後からでも動画を見返しやすい等）
③自宅やスマホ、タブレット等どこからでも使用できる手軽さ
が挙げられると思います。
改善してほしいポイント
・スマホの画面が少しわかりづらい
・HPが日本仕様になっていない為、わかりづらい
・サインイン時に、メールアドレスを入力する場合と、下のSSO等で入る場合の2通りがある（こちら側の設定の関係のようですが、システム担当より理由を聞いても、イマイチ理由がわかりません。）
以上、3点が挙げられるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍となり、これまで対面で行っていた、打ち合わせや会議、商談が一気にWEB会議システム経由となり、様々なメリットが生まれました。
例を挙げると、
・商談の際に、移動する事が少なくなり、移動時間（往復で平均2時間程）の削減
・対面ではやりにくかった会議（議論が紛糾し、まとまりにくかった会議等）がWEB化によりスムーズに進行
・直前の予定が入っていても打ち合わせをオンタイムで入れやすくなった
等が挙げられると思います。
非公開ユーザー
ゴム製品｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
無償でも利用できる定番のミーティングツール。コロナ禍で対面での打ち合わせができない場面や、海外生産機械のWEB立会に利用できたり、移動時間も省けて、感染リスクも抑えることができた。ＵＩがシンプルの為、初めて利用するときでも直感的に使用できる点がいい。音声が安定しないときは、チャット機能で文字やりとりができるので便利。ホワイトボード機能で、その場で記入できるのもいい。
改善してほしいポイント
無償利用だと、４０分が上限となってしまい強制的に終了となってしまう。もう少し長くなると非常にうれしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍で対面の打ち合わせができない、海外渡航制限がある中で、海外生産機械の立会をオンラインで行うことができた。監査もオンラインで実施することができた。
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