非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
このソフトは知名度があるので、どの会社でも使用が可能だと思います。
使用方法もいちいち説明しなくてもほとんどの方が接続でき、すぐにweb会議が始められます。
改善してほしいポイント
会議に参加するまでに色々とセッティングが必要で手間がかかる。
接続時になかなか繋がらないやログイン出来ない時がある。
課金しないと制限がある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
遠方の営業所などと簡単にweb会議ができ、迅速な打合せが可能です。
映像や音声の乱れも少なく、どこででも接続が出来るので重宝しています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
当社ではGoogleカレンダーでスケジュール管理をしています。Zoom公式で提供されているChrome拡張機能を利用することで、カレンダー登録とZoomの会議用URL発行を一挙に完了できる点はとても便利です。Zoomアプリをダウンロードしていなくてもブラウザで会議に参加できるため、社外とのミーテイングでも積極的に活用しています。
改善してほしいポイント
Zoomアプリをダウンロードしているので、基本的にアプリで利用しているのですが、読み込みが続いたままログインができないことが多発しているように感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
場所を選ばずに会議を開催できるため、迅速な意思決定に役立っています。映像音声ともに乱れも少ないので、映像トラブルによる会議の中断は滅多になく、話し合いの中身に集中できます。
検討者へお勧めするポイント
無料版でも40分までの会議が可能なのでまずは体験してみることをお勧めします。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
アカウントによるが、千人規模までオンラインミーティングの共有ができ、会議や授業など様々な場面で活用しやすい。
特に事前にID/PWの共有ができていれば、時間に一斉にリアルタイムで共有できて便利。画面共有をしたり、動画の共有をしたりすることも分かりやすく、拡張性も良い。待機室の設定をすれば部外者の侵入を抑止することもでき、管理もしやすい。
改善してほしいポイント
ごくたまにだが、外部の関係ない悪意のあるユーザーが侵入してしまうことがある。あからさまに国外だったり、関係のないユーザーだったりしてもID/PWさえ合っていれば入ってきて嵐をされてしまうリスクがゼロではないのが不安要素である。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
対面授業ができない期間にオンライン授業ツールとして導入した。いろいろな使い方ができ、画面共有や出席管理等で使いやすく便利になった。小さな会議や他部署への情報共有にも使えて、リアルタイムながら遠隔地でも共有できることでとても便利になった。
古江 飛翔
株式会社プロモスト｜広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
画面共有をかなり利用しています。
画面をお客様に見せながらの説明がかなりしやすいです。
様々なシチュエーションに合わせて利用しています。
改善してほしいポイント
チャット機能がわかりづらい。
引用や検索機能でコメントを活用できるようにしてほしい。
それ以外は今の所良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社に出席できないが会議をしなければならない時にzoomで会議ができております。
1人のスピーカーに対し、複数の視聴者が視聴可能でセミナー等もしやすい。
また、お客様とのコンタクトもかなり取りやすくなりました。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
40分以内の利用であれば無料で使えるので、普段使いならこのアプリで十分です。他にも似たアプリはありますが一番使われているのではないかと。なお背景を変更するにはユーザー登録が必要なので、気にしないのであれば問題ないかと。
またライセンスを1つ購入(ホスト)しゲストを何人か割り当ても可能で、さらに設定でホストなしでプレミアム機能のままミーティングを開くことは可能なところ。
改善してほしいポイント
起動の度にオーディオやビデオの状態確認を求められるが、最終状態を維持できる機能があると便利なのかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍で社内の密な集まりを避けるためZoomで配信して参加したり、お客さんとのMTGで利用しています。
後者ではお互いの顔が見える（環境にもよります）ので、細かなニュアンスも分かります。
なおアプリのアップデートも起動時に行ってくれるので便利です。
検討者へお勧めするポイント
経験的に利用ユーザーが一番多いように思います。無料版でも十分に使えるので迷ったらこれ。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
良いポイント
業務中のほとんどの時間をzoom接続状態にしているが、通信が途切れたりすることはあまりなく、安心して快適に利用できること。
改善してほしいポイント
他者が画面共有した際に注釈機能を用いて、画面に矢印を書いたりするが、それを消そうとしたときにボタンがどこにあるのかわからなくなる時がある。
もう少し操作をわかりやすくしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
zoomの録画機能を用いることで、ナレッジ共有系を録画して管理することができるようになった。
結果として会議数の減少につながった。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
言わずとも知られたウェブ会議ツール。
社内外問わず、様々なシーンで活用させて頂いております。
zoomが特に優れていると思う点は、会議室へのアクセスのしやすさだと感じております。URLをクリックしてから会議室に入るまでのプロセスが他のウェブ会議ツールと比較してスムーズに感じます。
また、会議中に接続不良になる頻度が少ないように感じており、この点も大きなメリットだと思います。
改善してほしいポイント
無料版を使用する場合、時間制限（40分）がある点がデメリットと感じております。ただ、法人登録している場合はあまり関係ない点です。
また、会社の定めるセキュリティレベルに達しておらず、「原則使用不可」の時期があり、場合によっては使用できないケースがありそうです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍における会議、研修の実施に大いに役立ちました。特に、コロナ禍初期はウェブツールの使い方が浸透していなかったのですが、zoomは操作方法がシンプルでわかりやすいため、年代・性別問わず円滑に会議や研修を進めることができました。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
無料でも使える点はもちろんのこと参加をする・させる等の操作性がとてもシンプルで分かりやすい。
パソコンで利用する際、画面の共有ができる点もとても便利。
改善してほしいポイント
無償利用だと一対一のミーティングでも40分以内という利用制限が最近できてしまった。
再度一から繋ぎなおすことは可能ではなるが、1時間程度の時間を頂けるとありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
遠隔の顧客との打ち合わせに置いて、顔を見せ合う必要はないがお互いがパソコンを操作しながら話をしなければならない場面において電話では片手が塞がってしまうが、パソコンのソフトとして利用しヘッドセットを用意することで有意義な会議を行うことができた。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
知名度があるため、他社とのWeb会議に当ソフトを指定した際、
ほとんどの方に接続方法や操作方法等を説明せずに、スムーズに会議に入ることができるため、
有意義な会議を行うことができている。
改善してほしいポイント
PCが古い場合、背景を消したり、背景画像を合成したりができない。
古い型であっても対応できるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今まで対面での会議が中心であったが、
当ソフトの普及により、オンラインでの会議が主流となったので、
移動時間が無くなり、会議を詰めて計画することができた。
おかげで作業時間を余裕をもって確保できるようになり、作業がはかどっている。
金子 武史
アジリティーム｜経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
現在のビジネスシーンにおいて、オンラインミーティングのデファクトスタンダードはzoomだと思います（少なくとも私の関わる範囲では）。
社外の色んな人と、毎日何件もオンラインミーティングする際、アクセスURLを自分が発行する場合もあれば、相手が発行してくれるケースもあり、管理が結構煩雑です。「あの人とのミーティングのURLはメールだっけ？Messengerだっけ？」と探し回ることが頻繁にありました。
ただ、最近知ったのですが、相手がURLを発行してくれた場合に、Googleカレンダーのメモ欄に当該URLを貼り付けると、自身のzoomに自動的に取り込まれるという素晴らしい機能がありました。
ミーティングが終了して、すぐに次のミーティングというような時、zoom上に次の予定が表示され、ワンクリックで次のミーティングに入れます。
これ、非常に便利です。
オンラインミーティングを社内の人としかしない人は、その有用性を感じるケースは少ないかもしれませんが、社外とのミーティングが多い方にとっては、とても嬉しい機能だと思います。
改善してほしいポイント
Windows版では問題ないのですが、Mac版のzoomの場合、zoomアプリ上でのスケジュール設定のUIがイマイチです。
Windows版では、開始時刻と長さを入れるだけですが、Mac版は、開始時刻と終了時刻を入れるUI。
些細なことだけど、Mac版はやや面倒。
Webのアカウントページからだと、Windows版と同じUIなんですが・・・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オンラインミーティングが立て続けにある時に、イチイチURLを探さなくて良くなったので、ギリギリまで前のミーティングをしていても大丈夫になりました。
（私の場合、zoom以外のツールを使用しないといけない相手がごく少数という前提のためではありますが）
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