Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3118件

改善してほしいポイント

私が参加者としてアクセスする場合、メールアドレスや表示名の入力を求められます。
毎回、入力するのは面倒なので、この登録名を保存するといったような機能にチェックするのですが、次回、参加する時も、また同じように入力を求める画面が現れます。
私がZoomの使い方を理解し切れていないのかもしれませんが、私のような初心者でもわかりやすいように、改善していただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近では、社内で導入したクラウドサービスを、社内向けに説明したことがありました。
事業所が複数あるため、Zoomを利用して、説明いたしました。
導入したサービスの概要、マニュアルを、資料の共有を利用して説明しましたので、事前にファイルをメールで送るとか、さらには、そのファイルを開くことを個別にお願いする必要がなく、Zoomの画面で、説明したいファイルのページを移しながら話すことができますので、説明する側も、説明を聞く側も、とてもやりやすくできました。
また、クラウドにアクセスしながら、実際にサービスを操作するやり方も、ブラウザを共有することで、リアルタイムで操作する動画画面を共有できるので、とても説明しやすかったです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Windows版クライアントの自動アップデート
・動画の画面共有機能の充実
その理由
・Android, iOS版は自動アップデートにより常に最新版と
　なっているが、Windows版では自動でないために、
　旧版を使用しているユーザが多い。
・４K動画の画面共有ができない、またはカクカク再生になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リモートでの研修、顧客サポート、採用面接等の社内・社外コミュニケーション。
課題に貢献した機能・ポイント
・顧客、社外連携先との良好なコミュニケーション。
・拠点間、本部－拠点間の簡易ミーティングによる社内コミュニケーション活性化。

改善してほしいポイント

主催者が無料版の利用だと40分しか使えないのが一番改善してほしいポイントです。
ほとんどのWeb会議は60分でスケジュールすることが多いので、Meetのように60分あれば十分だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍以降、対面での打ち合わせが減りほとんどWeb会議になりましたが、無料版で十分対応できるので当社では無料版で利用しております。導入コストが掛からずに利用できてとても助かっております。
また直感的で使いやすいので、社員教育が不要というのもとても良い点です。

検討者へお勧めするポイント

制限時間を気にしないのであれば無料版で十分かと思います。

改善してほしいポイント

機能が細かいがゆえ、各種設定変更が分かりにくい場合がある
特にMTG設定時に設定しておくべきこと、MTG開始後にも設定変更できることが分かりにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・出社/在宅の勤務形態によらない打合せがスムーズになった
・オンライン環境での研修、セミナーが実施でき、費用対効果があがった
課題に貢献した機能・ポイント
・画面共有機能
・オンラインセミナー機能

改善してほしいポイント

UPDATEが必要なときに、バッジに表示されるような機能があると、Zoomを使用する前にUPDATEを実施出来るので、助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外の方とのWEBミーティングは殆どZoomです。基本在宅勤務なので、時間を有効に使えるので助かります。

改善してほしいポイント

ビジネス用途で使える背景素材を追加してほしい。また、ファイル送信やチャットの操作画面がぱっと見では分かりにくくファイルやチャット送っても、初めての人は気が付かなことが多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍ではもちろん大活躍でしたが、その後も遠方のお客様などとの打ち合わせはZoomで行っています。そのため、往復でかかっていた移動時間や費用などがカットでき大変助かっています。

検討者へお勧めするポイント

無料プランでも連続40分の会議は行えるので、オンライン会議を始めてみたいという方にもおすすめです！

改善してほしいポイント

アカウント登録なしでのMTG作成は40分となっているので、もう少し時間を延ばしていただけると大変嬉しく思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

直近1ヶ月で急遽MTGを設定しなければならない状態が２件続き一瞬焦りましたが、こちらのツールを使用させていただいたお陰で事なきを終え大変助かりました！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・通常とは異なる端末でログインする際、ワンタイムパスワードが必要になるが、パスワードが送られてくるタイミングが即時ではなく、若干のタイムラグがあるので、多少ストレスを感じるので、即時に送信されるように改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・当初は、無料の他サービスを利用していましたが、会話の途中で切断し、話の内容に集中できませんでした。
Zoomを利用したところ、会話の切断が無く、スムーズに会議ができました。
無料のサービスもたくさんありますが、お客様と会話する場合は、品質の方が大切だと思っています。

検討者へお勧めするポイント

限られた機能しか使っていませんが、十分に費用対効果のあるサービスだと思います。

改善してほしいポイント

機能が多い分、利用者へ落とし込むまでに時間を要する。
管理者も機能と利用ケースを把握するのに時間がかかっている

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

文字起こし機能によって取締役会の議事録作成にかかる時間が短縮し、他業務に時間をさけているためぎょむ効率向上につながっていると感じている