生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
浅井 凱斗

浅井 凱斗

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議に最適

Web会議システムで利用

良いポイント

社内やお客様との打ち合わせに主に利用しております。場所を問わずに会議ができるのでとても助かっております。仕事をしていくには欠かせないツールの一つです。

改善してほしいポイント

Googleカレンダーと連携しているのですが、まれにZoom作成ボタンがなくなる時があるので手間がかかります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

オンライン上でメモ書きができるので、パワーポイント等を共有しながら参加者同士でその場で修正や追加をできるので効率UPになっています。

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非公開ユーザー

その他金融|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

全国の支店とのMTG、遠方との商談で活用

Web会議システムで利用

良いポイント

全国の誰とでもすぐに商談が始められること。
毎週の全体朝礼は勿論のこと、遠方の加盟店との商談も移動にコストをかけることなく出来る様になりました。
画面共有も出来る。

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非公開ユーザー

大学|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍では必須のWEB会議システムです

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議システムの中でも、Zoom Meetingsが一番使いやすいのではないかと思います。
理由としては、
①一般的なネット環境があれば、今まで使用していてZoomが途切れた事はほぼありません
②機能面の充実さ(画面共有機能で資料が共有しやすい、録画機能で後からでも動画を見返しやすい等)
③自宅やスマホ、タブレット等どこからでも使用できる手軽さ
が挙げられると思います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅ワークの打ち合わせに必須のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議やオンラインセミナーが簡単に開催できる。
・安定している。
・使い方が直感的で分かりやすい。
・資料の画面共有がやりやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一般的なWebミーティングソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

知名度があるため、他社とのWeb会議に当ソフトを指定した際、
ほとんどの方に接続方法や操作方法等を説明せずに、スムーズに会議に入ることができるため、
有意義な会議を行うことができている。

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非公開ユーザー

株式会社Wiz|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすいです

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・どの企業も大体はZoom Meetingを使っているので取引先と商談をするのにとても便利です。
また、社内でのミーティング時も活用しています。在宅時や、お手洗いで席を立つ際に画面オフにできるのがありがたいです。

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連携して利用中のツール

後藤 静香

後藤 静香

ヤフー株式会社|情報通信・インターネット|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

必要十分、不要な機能も特になし

Web会議システムで利用

良いポイント

初めて使うユーザーでもわかりやすいインターフェースになっています。画面共有時も、最初の頃はよく「見えてますか?」と言っていましたがみんなzoomを信用しているのでそれも言わなくなりました。
最近はリアクションのスタンプが増えたので、会話の内容に応じてリアクションを取ることができるようになりました。
むしろレパートリーが多すぎて悩んでしまいます。

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三輪 理恵

株式会社ヒロコーヒー|食料品・酒屋|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ以降の社内会議に利用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

2年前のコロナ以降、会議室での対面ミーティングからオンラインに切り替える際にZoomを導入。2年たった今でも、他のオンラインミーティングのアプリよりも安定感があると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

クライアント様とのミーティングに活用

Web会議システムで利用

良いポイント

一番良いポイントは、通話の品質が安定している部分です。特にクライアント様とのミーティングの場合、タイムラグや通話品質の低さがそのままネガティブな印象や不満に繋がりかねないので、Zoomの安定した品質が心強いです。
また、通話しながら議事録を作成したり、資料を投影したりしますが、その場合でも動作が重くなることが少ない印象をもっています。

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非公開ユーザー

ベルフェイス株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議ツールの中では動作が軽い

Web会議システムで利用

良いポイント

・GoogleMeetもよく利用するが、比較的音声・動画ともに回線が安定しており途中で落ちることが少ない
・画面共有やチャットなどの操作が簡単でわかりやすい
・ホストであれば、参加者をミュートできる
・仮想背景が自由に設定できる
・入室時の許可/パスワード設定などが柔軟に決められる

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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