無料で利用できるCRMツール製品一覧

掲載製品数：127製品
総レビュー数：1,635件
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CRMツールカテゴリーの製品において、ITreviewユーザーから得られたレビュー評価をもとに製品をさまざまなランキングでご紹介します。
気になる製品にチェックを入れて比較表を作成し、自社に最適な製品の選定にご活用ください。
※カテゴリー別のユーザーレビュー数が上位10件の製品をランキング対象としています（レビュー投稿時の利用用途で選択されたカテゴリー）。
※ユーザーレビュー数が10件以上の製品のみをランキング対象としています。
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※同じ点数の場合、小数点第二位の数値でランキングを構成しています。

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  • HubSpot CRM
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    HubSpot CRM

    HubSpot Japan株式会社

    4.0
    105

    HubSpot（ハブスポット）のCRMは世界135か国以上、21万社を超える企業で採用され、導入から継続まで完全無料でご利用いただけるCRMツールです。 HubSpotのCRMの特徴 1、無料トライアルのような制限はなくずっと無料 顧客管理はもちろん、営業管理からマーケティング活動、カスタマーサポートへの問い合わせ管理まで、幅広く利用可能。最大100万件のコンタクトを登録でき、無料ユーザーは5人まで利用可能。利用期間に制限はなく、完全に無料でご利用いただけます。 2、営業・マーケティングに活用できる自動化ツール搭載 登録企業データの自動連携からEメール、ミーティング、メモなどの営業プロセスに関わる業務を自動化するツールや、タイムライン形式でのコンタクト自動整理ツール、パーソナライズを実現するMA（マーケティングオートメーション）ツールまで、ビジネスに関わる各種の自動化ツールも同時にご利用いただけます。 3、簡潔でわかりやすいインターフェース データの登録から機能のカスタマイズまでを、直感的に操作できるため、多忙なIT担当者に難しい設定の依頼をする必要はありません。 また、リードの獲得から取引成立、その後のサポートまで、仕事上のつながりを1つのシステムで管理・追跡できるため、組織内にいる全チームの生産性向上を実現できます。

    • 4.1

      機能満足度

      平均：4.1

    • 4.0

      使いやすさ

      平均：3.9

    • 4.2

      導入のしやすさ

      平均：4.0

    • 3.7

      サポート品質

      平均：4.0
    カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり
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    米国レビュー(89)
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  • プリザンター(Pleasanter)
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    プリザンター(Pleasanter)

    株式会社インプリム

    4.3
    35
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    プリザンター（Pleasanter）は、株式会社インプリムが開発する、無料で使えるOSS（オープンソースソフトウェア）のノーコード・ローコード開発ツールです。 Excelやメールでバラバラに管理されている業務データを、Webデータベース型のアプリとして誰でも簡単に一元管理できるようにします。独自アプリをフルスクラッチで開発する場合と比べ、大幅なコスト・期間短縮が可能で、ドラッグ&ドロップなどの直感的な操作で、非エンジニアでも短期間で業務アプリを作成することができます。 ■プリザンターの特長 ・簡単にアプリが作れる手軽さと、最小限のコードで機能強化できる拡張性を両立 ・Webアプリが簡単に作成できるので業務に合わせて現場で素早くカイゼン ・稟議申請などのワークフロー(ビジネスプロセス)管理も標準機能で対応可能 ・テレワーク時や複数拠点間での情報共有やデータの一元管理で業務効率化 ・独自アプリ開発がフルスクラッチと比べ、開発工数約1/3に大幅削減 ・高度な要求も可能にする、独自SQLの実行など強力なバックエンド拡張機能 ・サーバーサイドスクリプトで複雑なビジネスロジックにも対応 ・豊富なAPIで基幹システムなど外部システムとも連携可能な高い拡張性 ・ユーザーの細かな要望に応えるフロントエンドの柔軟なカスタマイズ性 ・項目数を拡張可能なEnterprise Editionを含む有償サポートも提供 そして今年最大のアップデートが、Pleasanter MCPの登場です。AIエージェントに対して「あの一覧を見せて」「このデータを更新して」「担当者にメールして」と自然な言葉で頼むだけで、これまで人がクリックして入力していた作業をAIが代行してくれます。 ◆AI連携で業務をもっと効率的に｜Pleasanter MCP紹介 https://youtu.be/qUIsPog7HM4" target="_blank">https://youtu.be/qUIsPog7HM4" target="_blank">https://youtu.be/qUIsPog7HM4" target="_blank">https://youtu.be/qUIsPog7HM4 ◆まずは無料で試してみる デモ環境（60日間全機能無料）：https://pleasanter.org/" target="_blank">https://pleasanter.org/" target="_blank">https://pleasanter.org/" target="_blank">https://pleasanter.org/ ユーザマニュアル：https://pleasanter.org/ja/manual" target="_blank">https://pleasanter.org/ja/manual" target="_blank">https://pleasanter.org/ja/manual" target="_blank">https://pleasanter.org/ja/manual 導入事例：https://pleasanter.org/success/" target="_blank">https://pleasanter.org/success/" target="_blank">https://pleasanter.org/success/" target="_blank">https://pleasanter.org/success/

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  • PASELLY

    PASELLY

    株式会社entershare

    3.4
    3
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    請求書、見積書、発注書、納品書、領収書などを無料で発行できる Web サービスです。 作成した書類をダウンロードしたり、パスワード付きのURLを発行したり、管理画面からメール送信することができます。 また、顧客管理機能を備えており、取引先とのやり取りした書類の種類や数、取引額の集計、入金／未入金などの管理ができるほか、複数メンバーでアカウントを管理する機能も備えています。

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  • Knottle（ノットル）

    Knottle（ノットル）

    ALPHA MJ TRADING

    -
    評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません
    0
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    Knottle（ノットル）は、ひとり社長・フリーランス・少人数事業者向けに設計した日本語CRMです。顧客・担当者・案件・タスク・活動履歴・見積・請求をひとつにつなぎ、営業から請求までを一か所で管理できます。 一般的な大規模営業組織向けSFAを小さくした製品ではなく、経営者自身が顧客対応・案件管理・見積・請求まで行う働き方を前提にしています。顧客ごとの対応履歴、進行中の案件、見積・請求状況を分断せずに追えるため、スプレッドシートや複数サービスを行き来する負担を減らせます。 MCP（Model Context Protocol）によるAI連携に対応しており、ChatGPTやClaudeなどの対応クライアントからKnottleのCRM情報を参照・操作できます。AI専用の別データベースを用意するのではなく、普段使っているCRMの顧客・案件・見積・請求データをそのままAI活用につなげる構成です。2026年8月にはChatGPT Plugin Directoryにも公開されました。 CRM側では、顧客・担当者・案件・見積・請求・タスク・活動履歴・書類を扱えます。見積書・請求書のPDF発行、Google Drive / Dropbox連携、スマートフォンから利用できるPWAにも対応しています。 Freeプランは月額0円でクレジットカード登録不要。顧客30件、見積・請求書は月5件まで利用できます。Proプランは月額3,980円（税込）、年額39,800円（税込）で、顧客・見積・請求書を無制限で利用でき、MCP・AI連携を含む全機能に対応します。 高機能なSFA/CRMは重すぎるが、顧客・案件・見積・請求をバラバラには管理したくない。さらにChatGPTやClaudeを日常業務に取り入れたい。そうしたひとり社長・フリーランス・少人数企業向けのCRMです。

    生成AI機能
    AIエージェントによる業務実行
    ChatGPTやClaudeから、顧客検索・案件更新・見積・請求などのCRM業務を実行できます。
    生成AI機能満足度
    -
    0
    サブ生成AI機能： データ連携
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