中小企業で人気のレビュー・口コミ分析ランキング

村上 ひなの

VALX株式会社

「優れている点・好きな機能」
・AIの判断で「レビューの公開・非公開」を行ってくれるところです。
・会社サイトに「お客様の投稿」や「公式のアレンジレシピ」など、公式SNSの投稿を連携して掲載できるところです。
・CSVデータをすぐに出力できるところです。
「その理由」
・工数を削減できました。
・お客様にブランドからの情報がより伝わりやすくなりました。
・UGCの発生を促すこと...

菊池 健太郎

株式会社スローヴィレッジ

お客様からの生のお声が、苦労することなくたくさん集まります。レビューを見て購入を決定してくれるお客様も多く、当店にとって必須の機能です。AIによるお客様レビュー要約も分かりやすいと思います。
また、レビューが増えることでSEO効果もあるのか、ページが上位表示されて、検索結果にもレビュー数が反映されるので、それを見てページを訪れてくれるお客様がとても増えました。
LPや各ページに設置できる...

神戸 洋昭

株式会社キャンビー

U-KOMI導入前は、お客様がオンラインショップで購入したアイテムに対してどのような感想を持っているのかを知る事は、ご購入者様がSNSなどで露出をしていただいた場合や、稀にショップ宛にメールをいただく事でしか出来なかったのですが、U-KOMIを導入する事で、様々な感想や使用用途を知る事が出来たり、当ショップに対する思いや今後のアイテム展開についての期待などのメッセージをいただけるようになりま...

大西 響

有限会社大西製粉

当店では、ASP「フューチャーショップ」の標準投稿機能を約10年間使用し、口コミ投稿ごとに50ポイントをプレゼントして運用していました。しかし、その結果は約100件の口コミにとどまっていました。