SMS送信サービスの導入・管理のしやすさランキング

松方 翔太

株式会社ファンタス

他のソフトを使用したことがないので比較できないが、エクセルに電話番号だけ羅列して読みこませるだけで大量に送信できるので便利。また、送信元の名前も自由に記載できるので、送る先に応じて都度変更できるのも便利である。

非公開ユーザー

株式会社ウィル

既存顧客へのアプローチについては、以前はメールマガジンの配信が主であったが、メールを見ない顧客も増えてきている実感がある中で、別の手段でのアプローチが取れるようになったことが導入したことで得られた最大のメリットでした。自社で管理している顧客情報をCSV化することで、多くの顧客に一斉にアプローチできるので、メリットを享受できていると感じます。実際にそこから案件化し、ご契約に至った案件も複数あり...

非公開ユーザー

株式会社鎌倉新書

優れている点・好きな機能
・チャットのような感覚で顧客とのやりとりがスムース
・メールアドレスが不要
その理由
・業界上ToCに対して、電話番号はわかるものの、メールアドレスを聞くことが難しいユーザーが集まっていて、かつサービス特性上、問い合わせ後すぐやりとりの必要がある。
・管理画面が顧客ごとに区切られていて、個別のやりとりがスムースに行えるのが便利です。

非公開ユーザー

双方向SMSを利用することで、自社の既存顧客に対して、定期的に営業アプローチが効率的にできることが良いポイントです。自社で集客している顧客は、情報収集段階の顧客が多く、実際に動き出すのに時間を要す傾向が強いです。その為、長期的にアプローチをし続ける必要がある中で、双方向SMSを定期的に行うことで、顧客が動き出すタイミングにマッチして、売上に繋がることがあります。また、自社の認知媒体にも繋がり...

高橋 一博

株式会社ワールドインテック

業務連絡用並びに設備予約用のツールとして活用しております。メジャーなSMSを使用するのはセキュリティなども不安だったり、一括送信などもっとビジネスライクに活用したかった為便利です。

Chang GeonJin

株式会社ｉＤＥＡＫＩＴＴ

AIX Message SMSは、現在使用中のシステムを変更することなく、大規模メール配信の設定が行えたところ。

非公開ユーザー

オンライン・ビジネス・ソリューション株式会社

自社開発のシステムからAPI経由で簡単にSMS送信機能を実装できます。
APIを呼び出す処理やシステム通知が非常にわかりやすいので、実装〜デバッグ時間がほとんどかかりませんでした。
また、APIコールからSMS配信までのタイムラグがほぼ無く
ストレスのない配信処理が実現できます。
APIのシステムコール用の認証情報や技術ドキュメントは管理画面から入手できるので、思い立ったらすぐ使い始...

非公開ユーザー

国内主要4キャリアと直接接続しているため、99%以上という高い到達率を維持している点が最大の魅力です。管理画面が非常にシンプルで、ITスキルに自信がない担当者でも、マニュアルを読み込むことなく直感的に一斉送信や予約送信を行えるため、導入後の社内浸透が非常にスムーズでした。また、API連携の仕様が分かりやすく、既存の自社システムやCRMとの統合も短期間で完了します。双方向通信機能を利用すれば顧...

非公開ユーザー

自社の基幹システムやデータベースと柔軟に連携でき、配信もエラーなく一瞬で完了するため、インフラの強さを実感しています。また、実績も多く、セキュリティ面での安心感もあります。

非公開ユーザー

元々、WEBCAS e-mailという別のメール送信アプリを使用しています。WEBCAS SMSは上記アプリとほぼ同じユーザーインターフェースで構成されているので、悩むことなく操作できました。おかげさまでこのアプリを導入する際、関係者へのOJTもスムーズに行えました。WEBCAS e-mailでできることは基本的にでき、操作感も同じようだった点がとてもよかったです。

非公開ユーザー

投入するリストは携帯番号だけでもOKなので、データ整形が不要なため、簡単でラクです。
また、メール作成から配信までも1画面で操作することができるところがシンプルで使いやすいと思っています。
どこのシステムも大抵、配信文字数によって料金が異なりますが、管理画面で課金算出数が随時確認できるので、1か月の予算超過を防ぐことができて便利です。

非公開ユーザー

優れている点・好きな機能
・操作性に優れたUI、UX
・コスト面
その理由
・初めて触れる人でも間違いなく送信できるようなカラムや送信設定
・最小で数万円レベルからSMS配信ができる