メールとSMSを組み合わせて効果的にリピート対策できています

改善してほしいポイント

分析レポートの表示速度がさらに早くなるとよりよいと思いました。
特に会員リスト等のCSVダウンロードする際は多少時間がかかってしまうのでそこが改善されるとかなり助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定期の継続や休眠の掘り起こしを効果的に行いたいのですが、既存のシステムではできることに限りがあり、かといって高機能なツールを運用する工数もあまりかけられなかったのですが、アクションリンクは機能性と工数削減を両立できました。
分析機能も充実していてリピート状況の現状把握がしやすく、購入後フォローや休眠対策にも活用しLTV向上に役立っています。

検討者へお勧めするポイント

メールだけでなくLINEやSMSなど多くのチャネルに対応しているので、複数のチャネルを効果的に活用して定期通販の継続率やLTVを上げていきたい方におすすめと思います。
いろいろなことが出来るうえに操作も簡単な点もおすすめです。