Adobe Acrobat Signの評判・口コミ 全140件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

電子証明書の自動発行ができないので、ひと手間かかります。
正直なところそこまで求めていない契約の場合もあるので良いのですが、できればバージョンアップ時などに追加課金でも良いので電子証明機能がつくと、より使いやすかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

紙媒体でのやり取りとは大きく異なり、内容を確認した瞬間に承認を出せるため、契約書の締結にかかる業務時間がかなり削減されました。（感覚値ですが80〜90％くらい削減）
情報も当然ながら電子保管になるので、オフィス内に書類が溜まっていくペースも遅くなり、キャビネットの空間に余裕が持てるのもメリットです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

いわゆる日系企業よりも、小規模な企業や合同会社などの形態をとる企業、海外顧客とのやり取りが頻繁な企業さまなどに適したサービスなのではないかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・事前に使い方を試すため、ライセンスの年間発行数を何度か消費してテストを行った。使い始めで年間発行数が多くなく、上限まで使い切ることはなかったがテストでライセンスを消費するため少々もったいないと感じられた。社内に限定、あるいは発行後一定時間で消失するなどの条件下で試用出来る機能があると手を出しやすい。
・署名依頼する事前確認が不足していると言われればそれまでだが、依頼後にミスを見つけた際に依頼取り消しがやりにくいこと、また署名依頼先からのコメント入力が申請者が事前にオブジェクトを用意しておかないと出来ないため、少し緩く利用したい場合に使いづらさを感じてしまう。
・Docu Signでもいえることだが、会社管理のライセンスで発行した契約書を管理者が一括管理することが出来ず、管理アカウントへ手作業で共有するなどが必要となる。契約書が各個人アカウント管理になるため、退職があった場合に困る事態が起こりそうである。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

発注書への社印押印フローをテレワーク中でも出来るように利用を始めた。発行する際に手間が若干かかるが、なれてくると承認者は数クリックだけで署名、押印(それぞれデータを登録済み)が完了できるので、押印フローは数分で完了する。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

トライアル・お試し期間では、こちらのAdobe Signのすべての機能を使えないので、業務に有効かどうかを判断できない。無料版でも期間限定や格安にてお試しで全機能使えることでユーザーを安心して獲得してもらえるのではないか？

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

テレワークでは、出社しないで業務をするためにもオンライン印鑑は必須です。
また、コロナの今では営業といえどもお客さんに合うことは煙たがる人もおり、効率性も兼ねてデジタル印鑑として利用できることをクライアントへ伝えることで斬新的なイメージやブランドを作れる。

標準的に利用する前に、電子サインを利用することで、先駆者的な話題を作れることでしょう。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

PDFでは業界をリードしていることから安心して電子サインツールとして利用できることでしょう。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Appアプリが絶望的に重い、使いにくい。
PC版での新設設計とは対照的である。AdobeはなにかとAppに弱いのであろうか。外でも気軽に署名が出来るとうたっているのであれば、この点は大いに改善の余地あり。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他のサービスを一から導入するのではなく、既にAdobe製品群を導入している場合は、気軽に電子契約サービスを導入できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

コンセプトは素晴らしいと思うのですが、利用する個々の会社として、このようなプロセスを用意していないところが大半であり、結局紙で処理をしたほうが速いという状況が生じています。社会の方がアップデートを求められている、といってもいいかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

従来であれば、決裁→紙での押印という処理により、手間暇を要していたものですが、Adobe Signのプロセスに当事者がのっかっているのであれば、オンライン処理ができて、また文書管理も簡便で快適です。ビジネスの高速化と、コア業務への集中ができます。

改善してほしいポイント

eIDASが求めるQualifiedレベルの署名には対応できていないと思われ、その辺はまだ日本では法制度的に定められていないので仕方ないが将来の布石は準備してほしい。またAATLレベルの署名などをどのようにするのか、ただのBasicレベルの署名とはどう違うかなどもっとしっかりとした利用レベルの区別をコンソール上で明示してほしい。（例えば署名レベルを必要とする電子文書の種類をわかりやすく示すなど。。。一般の利用者はそれぞれの違いと効力を判断できないのでそういった情報をツールがサポートすべき。）
あと、DocuSignもAdobeSignもビジネスフローに取り込まれるようになるともっと利便性が上がるのでは？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部業者にシェアする資料等に署名することで資料の出自の明確化と改ざんがないことを示したかった際に利用。

検討者へお勧めするポイント

日本での電子文書の利用はリモートワークの増加も踏まえて加速すると思います。

改善してほしいポイント

代筆した際の添え書きまでワンクリックで簡単に表示出来れば社内での活用が更に広がる。
自分に送信できるようにして欲しい。社内チャットツールとの連携も希望。
コストが高いのがデメリット。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

海外取引先とのやり取りもスムーズに出来、社内の契約関連の書類がほぼペーパーレス化されました。印刷や郵送の手間を考えると年間で数百時間の削減になりました。

検討者へお勧めするポイント

電子サイン未体験の人はAbode Fill & Signという無料製品を使ってみると感覚がつかめると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

システムの問題ではなく、文化を変えることは大きな変更のため、社内浸透に時間が掛かります。
慣れるまで辛抱強く、啓蒙活動を行っていきます。
また社外との契約書への署名は、先方での電子署名のシステム導入が求められるため、ハードルが高そうです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

根強くあった日本の紙文化が見直されるいいタイミングでした。
拠点間をまたぐ決済の取得に時間が掛かっていたり、そのために出社を求められることがなくなり、また承認作業としても簡易的で明確なため、慣れてくればスムーズに処理が進めることができました。
また、紙での保管が減ったため、保管場所の余裕が生まれてきました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ソフトの改善に問題はなく、どちらかといえば電子契約の運用フローを社内外で確立できるかが越えねばならない壁となります。このソフト含め様々な電子契約サービスを検討中ですが、どれを選んでも導入さえできればメリットは高いので。

しいて言えば、Adobe製品なので常に好みが分かれるという部分です。そこは改善点というよりは仕様なので、Adobeの個性と納得できれば問題ありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

まだテスト運用なので社内フローが確立されてない状況ではあるが、少なくとも社内環境が整えば印紙税のコストや作成の手間・管理の手間が全て改善されるためメリットは大きい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

思ったよりも他の競合ソフトと競えるくらいの電子契約システムとなっていたので、Adobe製品になれているであろうWEB会社や広告関係の業種では十分こちらを検討にいれて良いと思います。