非公開ユーザー
その他小売・卸売|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
良いポイント
回付ルール、フォームともに自由度が高いのが導入のポイントになりました。
・回付ルールは事前設定できるルールはもちろん、実際に回付する中でユーザーが参照者を追加できるなど紙で行われている作業性のまま移行することが出来ました。
・フォームについても紙のイメージそのままに作成できるためユーザー側の拒絶感も少ないです。
・人事異動が発生するとルール変更が必要になりますが事前に用意できるので管理側の作業負担が減ります。
改善してほしいポイント
・外出先で承認作業を行う場合、Webベースとなるので作業性が悪いと利用者(承認者)から意見が出ています。
専用アプリ等を開発していただけると利便性が良くなると思います。
・自由度が高い反面、管理側では設定作業が大変です。設定作業が効率化できるともっと助かるのですが・・・
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
紙で申請・稟議を行うと決済までに承認者の出張等で場合によって2週間くらいかかっていたものが、早ければその日の内に決済されるようになりました。また、決済後の回付も自動で行えるので管理部門の業務削減が出来ました。
意思決定速度が飛躍的に早くなり全社的な業務効率が出来たと思います。ただ、承認者からは書類に追いかけられているとつぶやかれました。
検討者へお勧めするポイント
他の製品では回付ルールが当てはまらずお悩みの方は、一度検討する価値はあります。
マーケティング部
OFFICIAL VENDER株式会社エイトレッド|マーケティング
弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、レビューのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 AgileWorksの導入により、決裁スピードの向上や、管理部門様の業務削減に貢献できましたこと、大変光栄に存じます。 ご要望いただきましたは事項に関しては、社内に報告を上げ、製品改善に努めて参ります。尚、最新版のAgileWorks R3でございましたら、モバイルオプションをご契約いただくことで、専用アプリがご利用できますので、ご検討いただけますと幸いです。 今後ご利用をされていく中で、ご不明な点等やご要望等がございましたら、お気軽にサポート窓口までご連絡いただければと存じます。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。