非公開ユーザー
その他教室・スクール｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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依頼フォームの活用で、法務対応の抜け漏れゼロへ
良いポイント
優れている点・好きな機能
・法務部門への依頼フォーム
その理由
・契約レビュー、相談、規程チェックなど、依頼の種類ごとにフォームを作成することができる。
・質問項目を自由に作成でき、必須項目として設定することも可能なため、依頼者から聞き取りたい情報を事前に指定しておくことができる。これにより、依頼内容を確認する際に必要な情報の不足を防ぐことができる。
改善してほしいポイント
今後期待すること
・現場担当者が依頼フォームに入力する際、入力補助や簡易モードなどが充実し、依頼者レベルでも依頼フォームが使いやすくなることを期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・依頼窓口をOLGAに統一したことで、案件管理をもれなく行えるようになりました。
・顧問弁護士との依頼フローが整備され、顧問への情報共有がより円滑になりました。
課題に貢献した機能・ポイント
・依頼フォーム
・チームチャットおよび依頼者チャット
・外部連絡アドレス発行
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OLGA カスタマーサクセス
OFFICIAL VENDERGVA TECH株式会社｜カスタマーサクセス
平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿ありがとうございました。 法務案件の一元管理により、顧問弁護士様との情報共有が円滑になったとのこと、 OLGAが目指す案件管理の徹底と効率化を実現いただいており、大変嬉しく拝見いたしました。 依頼フォームの設定の柔軟性についても、高い評価をいただきありがとうございます。 「依頼内容を確認する際に必要な情報の不足を防ぐ」という点をより確実にするため、まさに現在、 改善ポイントとして挙げていただきました入力補助等、依頼フォームのさらなる機能強化を検討しております。 アップデートの際は改めてご案内させていただきますので、ご期待いただけますと幸いです。 今後もOLGAをどうぞよろしくお願いいたします。