OLGAの評判・口コミ 全26件

改善してほしいポイント

AI契約書レビュー　でアプロードした契約書一覧には契約書データ（ファイル）が蓄積されていきますが、「契約管理」機能を導入していないため、検索や整理ができず、履歴でしか活用できません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

契約書レビューについては、回答（修正案）を即答するシステムというよりも、横からアドバイスをしてくれて、最終的な判断は自分が行うシステムであると理解しています。使うほど業務処理スピードと精度が向上します。

検討者へお勧めするポイント

複数の製品を比較して自社に適合したものを選択することになると思いますが、OLGAを担当される方々は、製品の紹介から導入後のサポートまで無理なく親切に対応してくれます。１人法務には十分すぎる機能があります。導入してすぐの効果は得られませんが、現在では自分のアシストタントとして手放せない存在です。

改善してほしいポイント

法務データ基盤（案件管理）においては、概ね満足をしています。
強いて言うならば
・分析ダッシュボードの柔軟性ほしい（任意の項目で集計できるよう）
・営業日ベースで対応経過日数を算出しているため、休日設定ができるようにしてほしい
・「ありがとうございます」や「承知しました」といった返信でステータスが切り替わるのがやや手間に感じる
一方で、AIレビュー機能については他社と比較すると1歩下がったように感じます。
・某AIレビューツールでは修正提案も行っていただけるところ、これがないこと
・プレイブックの設定が重たすぎること
・新旧文書比較がたまに使えないような場面が発生すること

アカウント発行→当該アカウント削除→当該アカウント復活ということをしようとする際、一度削除したアカウントの復活はOLGAさんの担当者に作業をしていただかなければならないのをどうにかしていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

OLGA導入前は他社ツール＋Googleスプレッドシートでの案件管理を行っていましたが、OLGA導入後はOLGAのみで管理をすることができています。
記入漏れといったヒューマンエラーがなくなり、依頼者からの連絡によってステータスが自動で切り替わるため対応漏れということが発生しなくなりました。
対応漏れがなくなること、案件受理からの対応日数が表示されることスケジューリングがしやすくなり、総合的に対応スピードは向上し、事業部の法務への満足度は向上していると考えております。

検討者へお勧めするポイント

少人数かつ月間レビュー数が多いという会社さんであれば効果は非常に大きいと考えます。
まだまだ荒削りなプロダクトとも思うところはありますが、CS担当者さんも非常に熱心でユーザーの声をよく聞き、開発に伝えていただいているなと実感をしています。

改善してほしいポイント

表形式が組み込まれている契約書を読み込ませると、AIがうまく動かなかったりすることがあるため、この点が改善されるとさらに良くなると思います。

あとは、条文ごとの一致率が一目でわかると便利と思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数いる審査担当者間の業務品質の平準化が図れています。
また、ナレッジやノウハウを蓄積できていることで、日々の業務だけではなく、新しく社員が入ってきたときのOJTの時間短縮にも役立っています。

検討者へお勧めするポイント

有名他サービスもありますが、それぞれ力を発揮する分野が違うと思います。
ご自分の部署の人数、習熟度などを考慮の上、具体的な利用シーンを想定してみると決めやすいと思います。

改善してほしいポイント

​カスタマイズできるのは良いポイントではあるのですが、逆に管理コストが必要になってしまうので、管理を簡単にできるような仕組みを開発してもらえると、より便利に使えると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

​当社では、毎月膨大な量の契約書を締結しており、担当が職人のように契約審査を行うことで業務を回していましたが、どうしても属人的になってしまい、ナレッジやノウハウの継承に課題を感じていました。GVA assistに自社雛形をアップロードしてカスタマイズを行い、各担当が​ナレッジや​ノウハウを​​蓄積していくことで、テレワーク中でも自社ルールでの契約審査が効率的に行えるようになりました​。

また、GVA独自のひな型サンプルも多数格納されているため、当社雛形のない契約書の審査や作成時に参考になります。

検討者へお勧めするポイント

自社の審査基準・ルールを定め、自社基準を参考に自身で審査したい（審査結果表示まで望まない場合）場合はGVA assistが適していると思います。

改善してほしいポイント

・雛型アップロード時に、類型ボックスを作成する必要があるが、そのボックスの順番入れ替えや削除ができないため、最初に体系立てて登録する必要がある。
・解説やチェックポイントに記載した文書にカラー表示やハイパーリンクを貼り付けることができないため、読みやすさに難がある。
・法改正に対応した雛型条文のアップデートがもう少し早いと良い。（最近は改善傾向）
・AIマッチングによる比較だけでなく、完全一致検索での比較や、比較表の出力はできないため、詳細な分析を行うときは雛型を打ち出して比較表を作る必要がある
・解説やチェックポイントに記録した文書が外部ファイルに出力できないため、登録したデータの更新が手間

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・契約審査担当者の調査作業の効率化
（かつては大量の書籍やファイルを持ち歩く必要があったが、ポータル的に利用することで調査に掛かる時間が削減された）
・新規配属メンバーへの教育研修の効率化
（大量の書籍やマニュアル類を全て教え、かつ記憶しなければ業務に着手できなかったが、実際の業務に着手しながら、分からない点のみを辞書的に調べることができるようになった）
・中堅メンバーの知識のブラッシュアップとスキル標準化
（属人的なスキルや偏ったノウハウ、思い込みなどが、AIや公的機関のモデル契約などと容易に比較参照することができるようになったため補正されるようになった）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・外部連携アドレスが長い
・自動連携された資料の整理がしづらい
その理由
・外部連携アドレスが複雑かつ長いものであるため、メーラー上ではどの案件のものかが判別できず、複数案件を同時進行している場合に混同して正しく連携されないことがあるから。
・契約書はバージョン管理が可能だが、参考資料は連携された順に格納されるため、資料が増えてくると確認作業が煩雑になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

法務案件集約というミッションをクリアできた。これまではグループ各社で個別に顧問弁護士事務所と契約していたが、依頼フォームによる案件集約に伴い、グループ全体の法務業務フローが標準化された。
さらに、これまで専任の記録係が毎日行っていたExcelへの手作業での転記作業がなくなり、ルーティン作業が大幅に削減した。依頼者アカウントを監査担当者に付与することで、全ての案件を直接確認できるようになり、監査対応の作業も大幅に削減できた。法務案件の対応に限らず、法務における手続き全般が、大きく改善できた。

検討者へお勧めするポイント

記憶と経験に基づく対応というのは、非常に多くのエネルギーを要します。また、リスク管理の十分とは言えません。そこで、OLGAのようなシステムに任せられる部分は任せ、より本質的な業務に時間を確保することは待ったなしだと考えます。同じ法務部門として共にシステムと協働し、より良い仕事ができるようになることを願っています。

改善してほしいポイント

今後期待すること
・現場担当者が依頼フォームに入力する際、入力補助や簡易モードなどが充実し、依頼者レベルでも依頼フォームが使いやすくなることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・依頼窓口をOLGAに統一したことで、案件管理をもれなく行えるようになりました。
・顧問弁護士との依頼フローが整備され、顧問への情報共有がより円滑になりました。
課題に貢献した機能・ポイント
・依頼フォーム
・チームチャットおよび依頼者チャット
・外部連絡アドレス発行

改善してほしいポイント

依頼フォームがもう少し柔軟性があるといいな、と思っています。
具体的に現状気になっているのは下記のような点です。
・同一の依頼フォームのURLで、「通常案件」と「秘匿案件」のワークフローの切り替えが、ラジオボタンなどで簡易にできるようになってほしい。
（導入を進めていくにあたって、各部署から必ず聞かれて依頼者側の要望が非常に高いところでした。現状だとURLを分けるしかなく、またURLを分けてもUIは同じであるため、直感的に使用してもらいづらい、と感じております。）

法務部門主導でのシステム導入のため、依頼者にいかにスイッチングコストを感じさせないか、というのは重要な課題です。依頼フォームはまさに依頼者がメインで使う部分のため、そこを従前の各社のスタイルにいかに近づけられるか、というのはスムーズな導入や導入後の定着に大きく影響してくるので、今後の改善を期待します！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いいポイントと重複しますが、手動での案件管理がなくなりました。
1日に最大5件前後依頼がありますが、それらがすべて自動でデータベース化されるため、非常にメリットを感じております。

改善してほしいポイント

特にありませんが、法務案件のあらゆる業務をOLGAで完結できたらと思います。
具体的に弊社では、リーガルチェックや法務相談の他、機関事務やコンプライアンス、許認可業務の管理もしていますので、それらの業務もOLGAで管理できること、さらにはリーガルオペレーションズに基づいた人材管理・予算管理もできることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excel管理から脱却することができました。
具体的には、法務相談があると、案件をExcelに登録し、案件が終了したら終了の登録をしていました。
さらに定期的にExcelを集計して法務案件の分析・評価をしていましたが、手間でしかありませんでした。
OLGAの導入によって案件が自動的に登録されますのでそのような手間を大幅に減らし、さらに正確なデータを取得することができました。

検討者へお勧めするポイント

予算がなくて導入が難しいと考えている法務担当者は、まず法務の記録をつけることから始めることをお勧めします。
弊社では、法務案件が毎月何件来ているかを月報という方法で経営者に報告していました。
(合わせて法務が会社に提供できる価値もしれっと報告していました)
その結果、法務に価値があることが経営者に伝わり、そのような認識の土壌ができたところで導入の提案をすることで導入に至れたのではないかと考えています。