録画と文字起こしが簡単にできて振り返りに便利

改善してほしいポイント

・文字起こしの精度があやしいときがあるので、その際は改めて音声データを聞かないとわからないときがある。
・データが増えてくると、検索やアクセスに少し時間がかかる。フィルタの絞り込みの自由度が高くなってほしい。
・トピックの要約からさらに進んでアクション提案みたいな内容があると、さらに使い易くなるかと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは各々メモを取るか、議事録担当が会議や顧客との打ち合わせの内容整理など行っていたが、話の行き違いなどが発生していた。
aileadを導入してからは、会議の録画や文字起こしを通じて「お客さまがどこで迷っているか」「会議のポイントやタスク」など重要な箇所を抜き出しやすくなった。また、ちゃんと映像で残ってるので言った言わないの話の行き違いもなくなった。

これからどう動くかを明確に共有できるようになったので、振り返りやタスクの確認に取られる時間を1割ほど削減できたように感じる。

検討者へお勧めするポイント

議事録的な要約はポイントの整理を早期に抜き出すのに役立っている。