非公開ユーザー
人材|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
議事録工数削減で生産性Upにつながっています
良いポイント
管理メンバーが多い分、すべての同席は不可能。
そんな中でもすべての打ち合わせが保存されているので隙間時間を利用してFBをすることが可能となった。
文字お越しも併せて実装されているので、個に依存した感覚での話ではなく、全て事実に基づいた話がMTGで行えるようになった。
改善してほしいポイント
文字お越しの質を改善していただけるとさらにメリットを感じられます。
メンバーの話している内容を修正の手間なく振り替えられると工数削減につながります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
営業・カスタマーサクセスなどの顧客折衝舞台全体での振り返りを共通の粒度で行えている。
今までは、管理職のスキルとメンバーの報告内容に依存した振り返りだったが、事実ベースでの話ができることにより、受注率向上と顧客理解につながっている。
続きを開く
連携して利用中のツール
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社バベル|マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます!また、商談記録に関する機能をご評価いただきありがとうございます。 商談の振り返りや、チーム間での情報共有においてaileadがお力になれているとのこと、非常に嬉しく思います。 日本語の文字起こしに関する音声認識AIは研究開発に力を入れており、今後も定期的に改善してまいります。またアップデートが入りましたらぜひご報告させてくださいませ。 今後とも貴社の営業力および営業効率の向上に貢献できますよう取り組んでまいりますので、引き続きお気軽にご意見・ご感想いただけましたら幸いです。