非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
分析業務の効率化
MAツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・機能が豊富な点
・自動化できる点
その理由
・デフォルトで様々な機能が用意されているので、多角的に分析が可能なため
・ルーチン業務については、自動化が可能で作業効率が大幅に向上できるため
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・初期学習コストがかかる点
その理由
・機能が豊富な一方で、利用初期はどの機能を使うべきかなどある程度の学習が必要になるため
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・業務にかかる時間の圧縮
課題に貢献した機能・ポイント
・分析業務にあたり、これまでは専門部署や有識者に頼る必要があり、時間やお金がかかっていたが、導入後はそういった部門に頼ることなくチームのメンバー誰でも対応することができるようになった
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