非公開ユーザー
不動産売買｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
CDPツールで利用
良いポイント
・画面遷移、集計結果が出るまでのスピードはシステム利用において重要視しており、aimstarは対象期間を長期間選択しても、集計データを素早く表示してくれるので、操作上のストレスが少なく利用しやすいです。
・分析を行う前段階の基本的な操作さえ理解してしまえば、クロス集計等の基本的な分析であれば初心者でもある程度直感で操作できるので、定期的に人の入れ替わりがある部署でも安心して利用できると感じています。
改善してほしいポイント
・人の入れ替わりが多い部署なので、新任担当者向けの簡単なマニュアル動画が用意されていると良いと思います。
・例えば「店舗別売上推移」等にて、複数の集計項目を選択した際の集計データのレイアウトが見づらく、レイアウトのカスタムができるとさらにデータ利用の利便性が高まります。
・容易な分析であれば直感での操作が可能であるものの、機能項目が充実しているため、分析したい内容の適切な分析項目の選択がやや難しく、分析項目をクリックして表示される画面に、機能説明が今よりも詳細に記載されているとより利用しやすくなると感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・実施施策の振り返りの分析を行う際に、エリア全体、施設ごと、店舗ごと等ドリルダウンして詳細な分析を行うことができ、これまで可視化できなかった情報も得られ、今後の施策検討においても有用な分析を行うことができるため、サービス導入のメリットを感じました。
・月次で行っている業務において、本サービスのフローチャート機能を利用することで自動化を果たすことができ、業務効率化につながりました。
