非公開ユーザー
設備(建設・建築)|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
良いポイント
移動方法から宿泊まで、一括で手元(PCのみ)で予約可能
入力も一気通貫なので楽。
取り合えずこれで探すと出張手配が完了する
改善してほしいポイント
私の場合、ほぼ特定の場所へ出張を行うため、宿泊場所や交通方法の履歴から引用できる機能があるとありがたい。
ホテルの検索におけるロード時間が長い。
宿泊プランの複数選択も可能であればうれしい。のちのチャットで変更や依頼は出来るが少し手間と感じる部分がある
あと、かなり難しい点ではあると思うのですが、喫煙で絞った場合でも実際は喫煙ルームでない場合も検索にて表示されるため、結果としてホテルの公式ページなどで確認する手間がかかるので喫煙ルーム有り無しは正確だと嬉しい。難しい場合はホテル詳細から公式HPへ容易に飛べるようリンクなどがあると良い
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
立替の減少と検索コストの削減。
出張者の依頼より希望内容の汲み取りその後の社内、宿泊サイドへの調整などの手間が省ける
検討者へお勧めするポイント
立替の削減と実際見えにくい出張手配の人的コストの削減につながる
カスタマーサクセス
OFFICIAL VENDER株式会社AIトラベル|カスタマーサクセス部
コメントありがとうございます。 予約時において、弊社システムの一括手配ができる点に 快適さを感じていただいていること、大変嬉しく思います。 ご指摘いただきました点について、コメントありがとうございます。 いちど検索した文言は、履歴として検索時に表示される仕様のため この点ご活用いただけますと幸いです。 また宿泊プランの選択や検索条件の反映について、貴重なご意見ありがとうございます。 社内で共有し、今後ともご利用のみなさまにとって より使いやすく、弊社システムでも改善をしていきたいと考えております。 今後のAI Travelに、さらなる飛躍にご期待いただければ幸いです。 引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。