いざという時に役立つ機能が豊富

改善してほしいポイント

スマホ版のトップ画面に個人情報の「編集する」という項目がありますがこれはトップ画面にある必要はないと思います。緊急時に大事なのはメッセージを送る作業だと思うので「答える」という項目だけ強調されていれば充分だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「Googleへ」という項目から「安否情報を提供する」という機能も備わっているのは緊急時には助かると思います。自分の状況だけでなく他の人の状況も提供できる機能があるのは安心材料の一つになると思います。