サイボウズブランドの安心感があり最低限の機能を備えたサービス

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特になし。あえて上げるとするとメールベースになっているためLINE連携が欲しい。他社のサービスではすでに連携をしているものもあり。
当社では不要なものの、回答状況の結果一覧がCSV出力できない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

休暇時であっても一斉に緊急情報を配信でき、余分な人権費をかけなくても良くなった。また各人からのリプライ結果が1画面で見えるため、未読・未返信の人の集計にも時間がかからない。