緊急時の初動を自動化できる安否確認サービス

改善してほしいポイント

管理画面のユーザーメンテナンスに課題を感じています。特定の組織のメンバーを編集しようとした際、1名ずつ検索・編集するたびに最初の検索画面に戻ってしまう仕様になっており、複数名をまとめてメンテナンスする際に非常に手間がかかります。編集後に同じ検索結果に戻れる、あるいは一覧上で連続して編集できるような改善を強く希望します。また、従業員が各自でシステムに登録した所属地域の情報が、管理者のユーザー設定画面では確認できない点も不便です。実際には安否確認の連絡状況を見て初めて「この方がこのエリアを個別に登録していた」と把握することが多く、管理者として全体の登録状況を事前に把握しにくい構造になっています。管理者画面からも各ユーザーの所属地域登録内容を閲覧できるようにしていただけると、運用上の安心感が大きく向上します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一定の基準を超えた災害が発生した際の初動連絡が自動化され、安否確認体制の標準化・可視化ができます。
特に、メールの配信から回答状況の集計までをシステムが一括で管理するため、緊急時に担当者がゼロから動く必要がなくなった点は大きなメリットです。全国に拠点・店舗・工場が点在する弊社のような組織でも、一元的に安否状況を把握できる基盤があることは、災害対応力の底上げに確実に貢献していると感じています。