非公開ユーザー
広告・販促|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
自動発報がとても便利です
安否確認システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・安否確認以外にも、メッセージのやり取りができる点が便利です。個人のスマホ宛てに連絡を取りたいが、メールアドレスの共有は原則避けたいときに大変便利です。
・初期設定がシンプルで、誰でも簡単に登録して使い始められると思います。
・発報される地域を個別に設定できる。
・部署の設定が可能で、管理者が把握しやすい。
・サイボウズのアカウントを移行できる。
・連絡と回答の時系列での推移がグラフ化され、一目で把握しやすい。
改善してほしいポイント
社員に対して発報があった際、管理者宛てに通知が配信されるが、安否回答が必要な通知と勘違いする管理職が数名いた。回答が必要なのかお知らせなのかが一目で分かるようにしていただけるとなお良い。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入以前は手動でメールを配信し、メールやWebフォームでの回答で対応していましたが、事務局やユーザーの負担が大きく、実際の災害時に運用できるのか常に不安を抱いていました。安否確認サービスの導入ですべてが解決しました。