自動一斉送信が非常に便利

改善してほしいポイント

管理者からは、安否確認メールは直感的に理解できるが、回答管理画面はやや分かりにくく感じることがあると指摘されました。メールに記載しているURLが長いことも気になっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

災害発生時の安否確認に時間と手間がかかるという課題の解決につながりました。従来は電話やメールで個別に連絡を行う必要があり、担当者の負担が大きいうえに、職員の状況を把握するまでに長時間を要していました。しかし、本サービスを導入したことで、一斉送信された通知に対して職員が簡単に回答できるようになり、回答状況や被災状況をリアルタイムで集約できるようになりました。
定期的な訓練も手軽に実施できることから、職員の防災意識向上や緊急時の対応力強化にも役立っています。組織全体の危機管理体制の強化と、事業継続に向けた備えの充実という大きなメリットを実感しています。