新たな機能が充実し、さらに使いやすくなりました

改善してほしいポイント

主要取引先の被災により、会社業務に支障が出ます。BCP的な機能ではないですが、主要な十数社や地域を登録でき、その被災状況などが把握できるようになれば、付加価値が増すのではと考えます。またAI機能を付加することで、災害状況や復旧の予測ができれば、さらに使いやすくなるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全国一斉訓練に参加することで、全体の平均値と当社の数値を比較することができるので、傾向を把握して改善につなげることができ、助かっています。また、緊急事態以外でも連絡網として活用しています。

検討者へお勧めするポイント

新たに追加された機能により使い勝手が充実しました。
メールやアプリに加え、オプションでLINEやTwitter（X）など複数の宛先へ通知を送ることができるようになり、便利になりました。緊急地震速報などに連動して自動でメールやプッシュ通知を発信し、回答結果はリアルタイムで自動集計されるので管理者として助かっています。災害時の指示出しやメンバー間の情報共有に、写真や動画を添付して利用できてリアルに共有が図れ、助かります。返信がない人へ自動で再送信するため、担当者の負担が軽くなりました。
同サービスを十数年利用しています。以前から機能は充実していましたが、さらにユーザーからの意見が反映され、とても使いやすく進化しています。お勧めします。