複数のチャンネルがあって安心です。

改善してほしいポイント

安否確認のみにこのサービスを使うのであれば、問題ないと思いますが、それだけではもったいないと思うので、他の場面でも使用したいです。
例えば、「安否確認サービス２」の機能を使って、社員に質問を投げて回答を得たい場合、都度、運用設定画面でメールテンプレートと設問フォームを設定しなければならず、即時性に欠けると感じています。
また、一斉送信に画像やファイルが添付できたら最高だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

しょうもないと思われるかもしれませんが、全員参加の慰安旅行中、幹事さんが夜の宴会会場や開始時間のアナウンスを行わず、自由散策時間にしたとき、「安否確認サービス２」を使って全員に宴会会場と開始時間を知らせることができたので、時間通りに宴会を開始できました。

検討者へお勧めするポイント

安否回答状況を即時確認できることが非常にありがたいです。