非公開ユーザー
その他|人事・教育職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
迅速な安否確認に有効
安否確認システムで利用
良いポイント
トヨクモ安否確認サービス2は、大規模地震や台風などの災害発生時に、自動で安否確認メールが配信される点が非常に便利です。従業員はスマートフォンから簡単に回答でき、管理者はリアルタイムで回答状況を把握できます。平常時にも訓練を実施できるため、災害対応手順の定着に役立っています。操作も比較的分かりやすく、導入後すぐに活用できた点を評価しています。
改善してほしいポイント
会社メールアドレスの登録において、初回登録時やメール受信に失敗した際の再設定手順がやや煩雑に感じます。特に、一度プライベートメールアドレスを登録してから会社メールアドレスへ変更する運用が必要な場合は、利用者への説明やサポートに手間がかかります。管理者側でメールアドレスの修正や再送設定を柔軟に行える機能が充実すれば、登録作業の負担軽減や利用開始までの時間短縮につながると考えます。また、利用者自身が簡単に再登録できる仕組みがあると、運用効率がさらに向上することを期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
災害発生時に電話やメールで個別に安否確認を行う手間が大幅に削減されました。以前は安否確認の集計に数時間を要する場合もありましたが、導入後は従業員がスマートフォンから回答することで、短時間で全体状況を把握できるようになりました。特に地震や大雨による緊急時には、従業員の安全確認と初動対応を迅速に進めることができ、BCP対策の強化につながっています。