トヨクモ安否確認サービス２の評判・口コミ 全285件

改善してほしいポイント

ユーザー管理が容易である反面、社内の他のシステムの人事情報の棚卸等も、結果的にアナログ的に行ってしまっており
何か容易に、棚卸をできるツールがあればよいのですが。
あと、エリアについてはもう少し細分化して頂きたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・これまで企業として、従業員の把握等をよってきておらず、システム導入で安否把握が改善された。
・従業員以外の方も、登録すれば安否把握も可能。
・人の安否だけでなく、災害など確認も可能。

改善してほしいポイント

最低限GOOGLEフォーム並みに設問フォームの種類を増やしてほしい。システムに触れることで利便性も感じてくれる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

地震のみならず洪水含め災害の頻度が増えていく中、当社は全国に拠点があるので、即座に状況が分かるので助かっています。

改善してほしいポイント

LINEアカウントでも登録が可能にしてもらうと、より利用頻度が向上するものと思われる。改善すべきポイントは余りありません。今後、改善ポイントが判明次第ご報告申し上げます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

管理者が設定するのが簡単であり、維持管理に時間と労力を必要としない。
誰でも気軽に登録ができる。担当者の引継ぎも簡単にでき、導入後の維持管理が非常に実施しやすい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・回答集計結果で送信状況の表示
その理由
・送信状況が失敗とあった場合、伝わっているのかどうかが直感的にわからない。失敗した送信方法が具体にわかるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は安否確認を電話連絡網で行っていたが、手元に連絡網がないといけない、相手が不在の場合の再度確認、一人が複数の方へ連絡が必要で時間がかかるなど、確認が終了するまでに労力と時間がかかっていた。
安否確認システムを活用することで、一斉送信、自動集計により統括管理者がリアルタイムに確認可能となった。再度確認の際にも再送信機能があり容易に再度確認が図れる。安否確認終了までの時間がかなり短くなり、労力もかなり低減された。

改善してほしいポイント

考え方にもよりますが、発災後訳１０分後の通知はせめて5分後位に短くして欲しいです。初動対応に10分は掛からないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

約半額と、非常に安価に、他社サービスからスムーズに乗り換えられた。毎年1回、任意ですが全員参加の訓練もあるので、訓練準備の手間が1回省けます。

検討者へお勧めするポイント

先ずは、お試しが出来るので、切替え前にお試しをし、交渉してそのまま切り替えると楽に乗り換えられます。

改善してほしいポイント

アンケートで使用される際に、設問に関する補足が見やすくなるとよいと思った。
使い方の問題なのかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自然災害時の安否確認に利用している。

50周年記念のアンケートなど様々な場面で使用されている。
意見確認がしやすい。結果が直感的にわかる

改善してほしいポイント

・安否確認の回答を確認する際、未回答者、怪我、家屋の損壊などの表示を色分けするなど、緊急に対応すべき回答項目は色を赤にするなどで表示してわかりやすくしていただけると見やすい。
・アプリの表示のトップ画面に「安否回答専用」など表示いただきたい。
管理者（回答を確認するもの）がアプリで回答状況が表示されないと心配になることがないため。
・氏名、所属、回答状況、回答内容が全て網羅したcsvをﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞできるように設定を追加していただくと、データをvlookupで表示するなどの手間が省けるので助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・安否の回答状況の設問ごとの回答数や、安否状況がスマホでも管理者用のメールurlで随時確認ができるので、回答状況の進捗の確認が非常に便利
・csvで回答データをﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞできるので、報告書の纏めに有効。

検討者へお勧めするポイント

会社での利用であれば、Enterpriseの契約をおすすめします。部署毎の管理登録が可能で、安否確認も所属長をマネージャーに登録すれば、安否の確認が部署毎に可能です。

改善してほしいポイント

地域の未設定者の一覧が見える機能が欲しい。
設定し忘れることが多いため、未設定者の一覧があると便利だと感じます。

予約送信も、毎週〇曜日何時などの設定ができるとより使える幅が広がると思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前の安否確認ではとにかく集計が分かりにくかったが、トヨクモ安否確認サービス２は集計が見やすいと感じます。
また、毎年一斉訓練を開催していただけるので忘れることなく実施ができ、かつレポート作成もしていただけるので他の会社と比べてどうなのかという立ち位置までわかります。
また、案内も添付していただけるので一斉訓練時にこちらで用意することがが本当に少ないです。
普段から頻繁に使うものではないのでシンプルでわかりやすいということは使い続けられるポイントだと思います。

改善してほしいポイント

職場を設定・変更する時、全て手動で行っています。当初はIT部門が設定していましたが、とても大変なので、人事部門に設定をお願いしましたが、とても嫌がられました。理由は簡単、大変だからです。職場＝組織であり、組織変更や人事異動が発生する度にメンテナンスしていますが、簡単に設定できるようになるととても助かります。当社は組織変更や人事異動が多いので、メンテナンス頻度が多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

怪我の有無、通勤可否など、災害発生時に利用者が簡単に回答できるようになったので、とても助かっています。
また、訓練時は配信からの回答時間までが明確になり、回答が遅い人は、災害に対する意識が低いのか、などの統計情報が取れるので、個別に訓練も可能となり、これも見える化の一環でとても良いと思います。