Cisco AnyConnectの評判・口コミ 全229件

改善してほしいポイント

クライアントアプリのインストールに時々失敗する点。ブラウザなどクライアント側に問題があるのかの切り分けが難しいため、解決に時間がかかることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

２０２０年４月に緊急事態宣言が発令され、原則テレワークの指示が会社から出されたが、その前から本製品を導入していたおかげで、業務スタイルをスムーズにリモートワーク化することができ、出社率も１割程度まで引き下げることができた。

改善してほしいポイント

インストール作業も難しくないので、比較的利用し易いと思います。
あえて言うなら、たまに応答がないときがありますが、PCの再起動で復旧します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最初の項目にも記載しましたが、社内のネットワークへリモート接続する際には必須のソフトウェアです。
そのため、災害対策やテレワークではなくてはならないツールです。

改善してほしいポイント

連続接続が６時間を超えると切断されるため改善していただきたい。
６時間以上接続することは普段ないがシステム上通信が遮断されると処理が停止するものがあり困っています。
また接続中にネットワークが切れた場合「Cisco AnyConnect」の接続が２０分程度待たなければ再接続できないことがありこの点も改善したいただきたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最初は営業業務の社外での利用が主でしたがコロナの影響で基本全社員が対象になったときに業務吸い込み役立ちました。

検討者へお勧めするポイント

操作が簡単で利用しやすい

改善してほしいポイント

zscalarは一度認証すると、電源切って他のネットワークに再接続してから利用してもVPNが張ったままなので、すぐに使用できるのに比べて、anyconnectはセッションを張り直ししないといけないのが不便(設定によって解消できるのかもしれないけど)に感じます。
セキュリティ的には、こちらのほうが望ましいのかもしれないですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートからのVPN接続で、VDI環境での利便、速度的な快適さなどに貢献してくれます。
速度的にはやはり専用のほうが安定感ある気がします。

検討者へお勧めするポイント

導入できるのなら導入しておいていいと思います。

改善してほしいポイント

改善してほしいのはやはり、設定と管理の難しさでしょうか。すでに数年に渡ってCisco AnyConnectの展開に慣れてしまったので、製品の慣習については身についてしまいましたが、昨今のVPNソフトの設定と比べるとやはり難しいという印象です。

最近だと、QRコードでのVPN展開や、メールのインビテーションなど、BYODユーザーを意識したVPN展開ができるのに対して、伝統的な方法でVPNを展開することも多く、それなりの手順を持って展開する必要があります。

あと、AnyConnectのソフトウェアを無償で入手できるようにしてほしいです。現状は管理者経由で、アップグレードのソフトウェアが配布される前提ですが、Ciscoのホームページなどから、自由にAnyConnectのソフトウェアが入手できると、ファイルの受け渡しなどもやりやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Windows、macOS, iOS全てに渡って問題なくリモートアクセスができます。新しいハードウェアやOSに切り替わった際に接続検証をするのですが、比較的対応も早く、OSやデバイスが新しすぎてつながらなかったということはなかったです。

まれに、OSのバージョンアップなどでVPNがつながらなかったりすることもありますが、Ciscoのナレッジを見ると書き込みがあるので、それを見れば解決できます。

AnyConnectよりも、Ciscoのナレッジのほうがすごいと思っていましますが、それも含めてCiscoクオリティだと思います。

検討者へお勧めするポイント

つながるVPNが必要ならAnyConnectをまず検討するべきでしょう。

改善してほしいポイント

一度インストールして正常に接続できれば全く問題がないのですが、
一番初めにインストールした際にバージョンが古かったせいで、
接続がうまくいきませんでした。
社内のヘルプデスクに解決してもらいましたが、最新バージョンかどうかの
アナウンスのようなポップが現れたらよいかと思いました。
ただまだインストールが完了していない段階ですので無理な話かもしれません。
社内のインストールガイドの問題かと思いますので、不満という訳ではありません。
正直使っている感覚もなく自然に使えているので、この状態を維持していただけるのが一番です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナの関係で出勤できなくなりましたが、急なリモート環境の整備に非常に役立ったと
思います。
一旦使い始めると、特に使い方に関する説明も必要なく、トラブルもないため運用が非常に
楽ではないかと思います。
全員リモートワークででトラブルが頻度高く発生すると、会社のヘルプデスクがパンクして
しまいます。

改善してほしいポイント

VPNソフトとしては非常に良いのですが、WindowsUpdate等による障害が少しあった気がします。
後は何度かアンインストールとインストールを繰り返して正常に動くことがあったのでOSやバージョンとの相性が合わないことがあったようなので改善されると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来会社でしかできないことが、外や在宅勤務での利用ができる事により業務効率化という部分では非常に役立っています。情報共有もVPNが有るからこそ場所を選ばずに利用できることだと思っています。
IT化していく部分では時代に合ったものであり最初からもっと利用をしていれば更なる効率アップができたと思っていました。

検討者へお勧めするポイント

非常に展開もしやすいツールにはなるので費用面も含めて非常に活用できるツールだと思います。

改善してほしいポイント

アプリは、日本語に対応して欲しい。現状は主に情報システム部門やシステムベンダーが利用しているので、あまり重要に感じていないが、今後、一般職員等にも利用を広める（テレワークなど）を考えた場合、日本語標記の方がとっつきやすいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティを確保しつつ、院外から院内システムへVPN接続し、業務システムを操作できることから、各システムベンダーによるリモートメンテナンスや、非常時勤務時間外の情報システム部門職員によるリモート操作が可能となった。

改善してほしいポイント

弊社だけの問題かもしれないが、接続が不安定になり、突然遮断されてしまうことがある。使用する社内アプリケーションによっては瞬断ではなく、リカバーできないので、アプリケーションの再ログインが必要になり、クリティカルな業務中は困ることがある。（これはCisco AnyConnectだけの問題ではなく、アプリケーション側の問題もあるかもしれません）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社ではテレワークの際、会社以外のネットワークwifiなどから社内ネットワークにVPN接続するためにCisco AnyConnectを使用。情報漏洩・なるすましなどの各種セキュリティ・リスクが低減される。社外からであっても社内ネットワーク使用時と同等のアクセスが担保される。