Wherebyの評判・口コミ 全149件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Appear.Inの問題というより通話デバイスの問題と思いますが、複数人が参加する会議などでは会話を聞き取りにくいことがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

前述の通りインストールや会員登録が不要なので、お客さまとビデオ会議をしたいときに、気兼ねなく案内できる点が便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料版で使用しているので特にありません。
チャットルームを複数作りたい場合は有料版にアップグレードする事で解決します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他のWeb会議システムのアカウントを持っていないので、Web会議ができないというお客様に対して、Appear.inを利用することによってWeb会議を行えるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善ポイントはほとんどないのだが、唯一挙げるとすると、画面共有を一定時間していると、自動的に共有が切れてしまう仕様が存在する。設定を変えれば変えられるのかもしれないが、現状、どこから設定を変えればいいかも分からない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

移動時間がコストにしかならない事業者や事業体の私たちの会社には非常にメリットになっている。対社内・対社外にアピアーインを使い始めてから、生産性の向上の成果が見られる。また、導入もURLを共有するだけど簡易なため非常に簡単である。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

対応ブラウザがChrome、Firefox、Operaだけで、IEやSafariなどにも対応してくれると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

訪問せずともお客様とシームレスな会議が無料でできるのはとてもメリットに感じています。電話だけでは伝えにくい視覚的な情報も画面共有することで解決できています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Web会議をこれから導入しようと考えている方は、まずは無料で試してみることをお勧めします。会議の録画や大人数での会議でなければ無料枠でも十分使えると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

たまたまかもしれませんが、スマホアプリからビデオ会議に参加する際に、アプリが重いのか、なかなかうまくいかないケースがあります。処理負荷を下げることで、スマホでも快適に使えるようになればより使いやすくなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チームの定例mtgで、リモート作業や客先常駐メンバーがいる時に、特定のURL部屋を作っておくことで、ストレスなく分かりやすくビデオ会議が行えるようになりました。同じくして、海外（ブラジル）とのオンライン会議も、先方にストレスなく簡単に行えました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

一番向いていると思うのは、ビデオ会議にて、年配の方と実施する場面だと思います。URLを共有し、クリックしてもらうだけで参加できます。様々なビデオ会議ツールはありますが、URLクリック、ID/Passでのログイン等、設定ステップが存在するため、どんな方に対しても簡単に参加してもらえるのはお勧めポイントと言えます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

レコーディングが有償でないとできないこと。日本語版がないこと。また参加人数が多くなると若干画面遷移が遅くなることがある

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

特に社外の人との会議や商談において、リンクを送付するだけで利用ができるため事前の説明が必要なく、会議始まるまでに時間がかからなくなった

改善してほしいポイント

もともと外国の製品であり日本語対応がないため、初期設定で間違えたときに対処法がすぐにわからず苦戦しました。
また、画質が少し良くないと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アプリのインストールが不要なので誰でも使いやすいツールです。10名までは無料で時間制限なしで使用できるため、1対1でのビデオ通話にはもってこいだと思います。

改善してほしいポイント

全体的に出来のよいサービスなので、
ぜひ画面を日本語対応してほしい。
日本語対応すればもっと簡単に使える人が増えると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Zoomなどのアプリはすっかりおなじみになったが、
それでも自力でのインストールがむずかしいという社員がいるため、
どのようにWeb会議に参加してもらうかが難点だった。
Weherebyではアプリ不要なので、このハードルがほぼゼロにまで下がった。
また、公式で100人という大人数まで追加料金なしで利用を謳っているのがすばらしいと思う。
現状では、小規模な会議を同時に複数開催するような使い方をしている。
この場合でもZoomよりもチャンネル使用料金が安く済むのが魅力だと思う。

改善してほしいポイント

高望みしすぎだとは思うが、
バーチャル背景に対応してほしい…。
現状ではSnapcameraなどのソフトと組み合わせているが、
参加者でも
「背景が汚いのはいやだ」
という人が多いので、対応してもらえればもっと利用率が上がると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google MeetやZoomなどはずいぶん市民権を得たが、
それでも
「やり方がわからない」
「登録ができない」
という人が多く、なかなかビデオつきの会議への参加率が上がらないという問題があった。
Wherebyはほんとうにブラウザだけなので、
相手がビデオ・マイクさえついている端末なら、
Web会議自体初めてだという人も、事前にマンツーマンでやりかたを教えておけばなんとかなった。
なかなか参加率が上がらない…というときの解決策として非常に有用なサービスだと思う。
Zoomに比べると料金が安く気軽に使えるので、
副会場や一時的なチャットルームとして使うのにも役立っている。