非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
VPNソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
サービスカバレッジが非常に広く、世界中に展開している企業へ導入可能。サービス品質も安定しているから安心できます。
海外でも使用していますが、回線品質に左右されずにVPN接続ができるという点が魅力です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
個別見積りが必要で、見積りにかかるリードタイムが長いです。また、他社と比較して価格が少々高い場合があるので相見積もりも必要。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内ネットワークを構築でき、業務用の通信をセキュアに行うことができる。他社よりも品質が良くなったと思われる。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜プロジェクトマネージャ｜100-300人未満｜IT管理者
VPNソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
NTTコミュニケーションズ が提供するサービスだけあって、サービス品質、保守面、管理面でとても満足できるスペックです。
ビジネスポータルというWebの管理サイトが提供されており、各種申し込み、工事進捗、問合せ、料金確認など必要な手続き、情報が一つにまとまっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ビジネスポータルで導入拠点を地図上にピン表示する機能があるが、実際の住所の位置ではなく、各都道府県の県庁所在地にしかピンが表示されないので、実際の場所にピンを表示してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今までは二百数十拠点をIPSecでVPNを構築してきたが、管理、保守面でランニングコストが問題になっていた。
そこで、ワンストップでVPNを構築できるこのサービスに切り替えることを決断。
ネットワーク技術者がいない状況でも保守対応ができる体制が取れたことはとてもメリットを感じる。
また、インターネットVPNでは輻輳によると思われる遅延、不安定が問題になる拠点が存在していたが、このサービスに切り替えてからは遅延なく安定している。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
インターネットVPNでの遅延、管理・保守面でのコストが問題になっている場合には、一度検討してみてはどうでしょうか。
インターネット接続もV-UTMというセキュリティサービスもあるので、一貫したセキュリティが確保できます。
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総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者
VPNソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
増加するトラフィックに対応するため、本社・支店・データセンターを繋ぐ広域イーサーネットとして使用しています。
通信障害などもなく、安定して使用できています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
契約している一部の回線のトラフィックレポートがビジネスポータル上から見れないので、機能を追加して欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
回線を冗長化する目的で導入しましたが、狙い通りいきました。
ビジネスポータルという問い合わせを行ったりできる、便利な管理ポータルもあり、満足しています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
VPNソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
[ビジネスポータル]と呼ばれる管理コンソールが便利です。障害やQ&Aもチケット管理されますし、接続拠点のメンテナンスにあわせ、死活監視の停止を事前に設定することもできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
[ビジネスポータル]では設定できない項目があることです。例えば、１拠点におけるフィルタリングの情報が一定数を超える、と
いった条件に該当する場合に、担当営業経由とのやり取りが必要となる点が不便です。設定はWebで完結できるように、機能拡張を期待します。
なお、利用したことはありませんが[Arcstar Universal One Virtual]という品目ならそれが可能かもしれません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
回線の品質については、とても満足しています。LTEを利用したモバイル環境から閉域網への接続も可能であり、システム設計の自由度が格段に向上しました。
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