非公開ユーザー
広告・販促｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
社内PCのサポート・管理に
IT資産管理ツールで利用
良いポイント
主に問合せのあった際のリモート接続や必須アップデートのあった際のアプリケーションのバージョン確認等に使用しています。
回線が安定している事が前提ですが、リモートもかなり軽く、相互に操作が出来るので、使用者が実際に操作しているのを見て問題点等も確認出来るのも利点と思います。
アプリケーションリストもバージョンまで細かく表示され、バージョン毎にソートも出来るので、問題のあるアプリを使用しているPCが直ぐに分かって便利です。
改善してほしいポイント
上記使用している機能の他にも複数機能があるのですが、少し操作が複雑で使いこなせていません。
アプリケーションの配布等の機能も使いこなせれば便利だろうなと思いますが。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートワークにかなり役に立ちました。自宅PCからも会社からと同じように使用者のPCにリモート出来る事で、出社していない事で不便と思われる事態がかなり減ったと思います。
また出張等も行きにくい中で、リモート操作である程度完了出来る環境は必須だと思いました。
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AssetView担当
OFFICIAL VENDER株式会社ハンモック｜マーケティング本部
日頃AssetViewをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 リモートコンソール機能がお役に立てているご様子、誠に嬉しく存じます。 また改善ポイントにつきましてもご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 弊社ではAssetViewをご利用中のお客様向けにオンラインセミナーを開催しております。 製品の活用セミナーや、使い方レクチャーなどさまざまなテーマを扱っておりますので、 よろしければぜひオンラインセミナーへご参加くださいませ。 https://www.hammock.jp/assetview/event/ 貴重なご意見をありがとうございました。