AssetViewの評判・口コミ 全101件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・新しいPCを登録したときになかなか管理画面に表示されない。
・リモート接続で操作が可能だが、IPを取得するのが電源を付けた１回だけなので相手のIPが起動から変わっていたら繋げなくなる。
・クライアントのアプリをアンインストールし再インストールをすると、管理画面では同じデバイスが２つ登録されてします。（MACアドレス重複検知機能が動いていない）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
解決できた課題はありません。グループの親会社が導入をしているので強制的導入をさせられている。
強いているなら、グループで導入している分費用が抑えられるだけです。

改善してほしいポイント

全体的にレスポンスがかなり悪い。
・クライアントのIPアドレスが変更されてもソフト側では変更されておらず、１日待たないとソフト側に反映されてこないため、重要な更新を行う際に不便になる。
・配布ファイルも受け取れる人取れない人がいる。
・ハードウェア情報の削除ボタンを押すと１～３分程ソフトがフリーズしてから反映されるのでレスポンスが悪い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・各PCの稼働状況を知ることができるのでしばらく使われていない端末の特定が容易になった。
・遠隔操作が可能なのでリモートワーク時に出社しなくても対応ができるようになった。

改善してほしいポイント

全ての機能に言えることだが、全般的に動作が緩慢。
「PC操作ログ」機能には期待したが、クライアントへの負荷が高く、実際には使えない。
ファイル暗号化についても、サーバーの処理に時間が掛かり複合まで長時間かかるケースが多い。
他のユーザーも同様の意見が多いが、とにかく管理コンソールの使い勝手が悪い。
「メニューがどこにあるか分からない」「検索出来ない」等々

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

機微な情報が含まれたファイルを暗号化する運用としています。
閲覧範囲、更新、印刷許可の設定も可能となり、情報漏洩に対する一定の抑止力とはなります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ソフトウエア資産の調査のタイミングでその都度インストールして実施という運用は分かりやすいですがPC１台毎の時間がかかるのが改善ポイントと考えられます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のPCソフトウエア資産の調査にはインストールと実行だけでできるのが最大のメリットと考えられます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

準備に時間をかけずにソフトウエア資産管理および調査が可能です。短期間での実施が必要な場合にはお薦めできます。

改善してほしいポイント

動作が重くて遅いです。メモリの使用量が大幅に増えたため低スペックなパソコンだと他の動作に影響を与えかねません。
管理画面のグループ移動やタブの切り替えでも時間がかかるので、もう少しスピーディーな動作になって頂けると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

手ごろな資産管理ソフトウェアを探していた時に見つけたのですが、
資産管理機能による機器の情報収集やログ管理など社内機器の棚卸や統制に役立っています。
また、管理許可していない私物USBの使用を禁止したり、その際のアラームを管理側で把握できるため社内セキュリティが向上します。

改善してほしいポイント

アップデートしてから直近の1年で２回、ＤＢが壊れて修復が必要になりました。その間のログ取得はできませんでした。利用始めて８年ほどになるのですが、今まではそのようなことはありませんでした。もし何か原因がはっきりしているのであれば修正して欲しいです。その際の対応は良かったですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

デバイス管理やパソコンのログ取得に役立てています。以前問題のあった社員に対してはログの証拠を突き付けることができました。その方は業務期間中に株取引を行っていました。

改善してほしいポイント

・サポートのレベルの低さ
・ネットワークに接続しているPCにUSBで充電しただけのスマホを未知の機器として拾ってくる
・オプションを細分化しすぎてどの機能が利用できるのか分かりづらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・USB利用制限設定による情報漏洩の予防
・必要に応じたPC操作ログの確認
・クライアント登録できれば端末情報の詳細取得

検討者へお勧めするポイント

必要最低限の機能だけで良いなら安価に導入可能。便利な機能もつけようとすると競合製品と価格は変わらない。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ログ取得をしているのでしょうがないのかもしれないが、エージェントのCPU利用が常にあり、モバイルPCの電池持ちに影響している気がする。ブラウザのセキュリティについて一部機能がChromeに対応していない。全体的に利用したい機能は一通り揃っているものの、細かいところでの制約があることがある。サポートへの連絡や改善要望について、レスポンスが良好とはいえない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報セキュリティマネジメントを行うにあたり、実施しなければならないことの大半はこのツールにより実施できる。コストパフォーマンスは非常に高い。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・オンプレミス→クラウドに移行したが、管理上のレスポンスが大きく低下した。
・CPU負荷が高く、30％近く専有することがある。
・クラウド版に移行してからログの検索が遅く、失敗・フリーズすることも多い。
・不正PC遮断機能が動作しない。ARPパケットを送信しても通信できてしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・社外に持ち出している社員のPC利用状況を把握できるようになった。
・36協定などの勤怠把握（深夜労働者の特定など）にも使える。
・ファイル操作ログによる内部不正の調査。
・PC紛失時のリスク分析。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

豊富な機能の中から少ない機能だけを導入する分にはコストを抑えられるが、全て導入しようとするとコストが高くなるという点では最初からオールインワンの製品よりも劣る部分かもしれない

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

昨今ネットワーク分離の対象となっているマイナンバー等の情報も端末上から検索することができるためセキュリティ強化につながった