生田 一真
株式会社ナ・デックスプロダクツ|電気・電子機器|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
安価だがおすすめはしない
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,セキュリティソフト,Webフィルタリングソフトで利用
良いポイント
・PCを一人1台、2台使用しているの各端末にセキュリティソフトと資産管理ソフトを入れると費用が掛かるが本製品ではそれらを網羅しており、価格も比較的安価で導入が可能。
・ソフト、ハードの情報からPCの個人情報まで管理できるため、PC本体まで足を運ぶことなく簡単に使用者の特定や稼働状況を閲覧することができる。
・遠隔操作が可能なので遠隔地にあるPCでもリモートで操作して簡単にトラブルに対応ができる。
・暗号化USBを導入しているので、私物のUSBや私物のスマホ等のUSB端末のアクセスを制限できる。
改善してほしいポイント
全体的にレスポンスがかなり悪い。
・クライアントのIPアドレスが変更されてもソフト側では変更されておらず、1日待たないとソフト側に反映されてこないため、重要な更新を行う際に不便になる。
・配布ファイルも受け取れる人取れない人がいる。
・ハードウェア情報の削除ボタンを押すと1~3分程ソフトがフリーズしてから反映されるのでレスポンスが悪い。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・各PCの稼働状況を知ることができるのでしばらく使われていない端末の特定が容易になった。
・遠隔操作が可能なのでリモートワーク時に出社しなくても対応ができるようになった。
AssetView担当
OFFICIAL VENDER株式会社ハンモック|マーケティング戦略室
日頃AssetViewをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 資産管理やデバイス管理、リモート機能等でお役に立てているご様子、誠に嬉しく存じます。 また改善ポイントにつきましてもご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 全体的に製品のレスポンスが悪いとのこと、ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 今後の製品向上のために、参考にさせていただき検討いたします。 貴重なご意見をありがとうございました。