初心者でも短期間で使いこなせる！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

コンポーネントの検索がもっと簡単にできるようになると、更に便利だと思います。
現状ではフローデザイナー上でカテゴリ別にタブ分けされています。
そのため、最初のうちは使いたいコンポーネントが、どのタブ上にあるのか探すのに手間取ることがありました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

データの取込・変換・出力といった加工処理を、1からプログラムを書くのに比べて遥かに速いスピードで実装できます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

セミナやドキュメントが充実してサポートが手厚いため、習得までのハードルが低いと思います。
無料体験セミナーや無料評価版もあるので、導入前に試してみることも可能です。