プロジェクト管理・業者との連絡用に。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

iPhoneアプリのデザインが機能が多くて、使いづらさを感じます。
共有ツールとしてはすぐに連絡がとれるので重宝しますが、
タスクが積みあがると表示上見づらさを感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールや表ファイルを使ったプロジェクト管理をなくすことができました。
社内の情報共有ツールとして大変重宝します。
見積依頼の際、取引のあるベンダーにアカウントを発行して使うケースもありました。