社内・社外問わず仕事の依頼管理が簡単にできる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バックログでテキストを入力する際に、全部黒字で入力する機能のみで、色付けしたり文字を大きくできる機能があれば内容を強調して記載出来るのでアップデートしてもらいたいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

仕事の依頼で、メールやチャット経由ではなく、バックログに集約することでコミュニケーションコストが減ったのがよかったです。また、複数の人を経由して今その課題がどんな状態にあるのかを把握出来るのがわかりやすいので重宝しています。