企業間での情報一元管理に便利

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ダッシュボードを活用したいですが、そこから返信すると、宛名指定の返信ができず、、、。
また課題を選択する前も更新順などで表示されるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ブラウザ上で関連データを一元管理できるので、データを探す、PCで検索する作業の工数が減りました。
リリース前の商品情報を安全にやり取りできる点、課題ごとの進捗がわかりやすい点、またブラウザのアクセスなので、モバイルワーク時にもアクセスしやすいのがメリットです。