ドキュメントも素晴らしい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

画面幅を狭くしたときに表示が変になるところ。あとは特にありません。できれば大きなインターフェイス変更は今後数年間なければ嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト・工数管理で視覚的に進捗が理解できるので便利。ツールを使い始める障壁が低い（操作性がシンプル）ので、他社とのプロジェクト利用にも提案しやすい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

国産なので、ドキュメント周りも良い。日本語はもちろん自然だし、きちんと整備されています。お客様とのプロジェクト管理ツールに提案しやすいです。